你很了不起嗎?爛遠傳…
因為我名下在遠傳有四個門號,因為0916XXXXXX很少使用後來就把月租費調至165低費率,也因為後來卡片損壞所以0916這個門號就沒再做使用,一開始也常常收到遠傳催繳的電話,到後來剩二、三個月合約到期,但也沒再接到遠傳催收電話,遠傳也自行把此門號拆機並追加違約金,拆機後遠傳就把此門號委外催收,上個月就收到委外律師事務所的信件。
欠費繳款理所當然,但是…現在的問題是:
一、遠傳電信催繳電話催的非常兇,我名下還有另外三個門號、為什麼0916883121後來剩二、三個月的基本月租遠傳不再聯絡我名下三個門號?我名下還有三個門號、我會故意不繳這幾百元嗎??遠傳會這麼簡單就放過這筆帳嗎?
二、現在我名下另外三個門號0981XXXXXX0欠費3000元左右,也就在昨天遠傳電信像發瘋似的一直打我名下二個門號還打到我家、打我妹的電話後來晚上就把另外0955XXXXXX0及0981XXXXXX1限制通話。
即然現在0981XXXXXX0因為欠費而限制我另外二個門號,那為什麼我合約快到期的0916XXXXXX1積欠費用時,我另外三個門號還可以用??而不限制這三個門號??
其實早有去年因為我有申請明細,所以我有查明細的習慣,去年0981的門號突然爆增二千元元的GPRS費用???我就覺得奇怪因為我根本沒用手機上網而且那筆GPRS只有一筆就二千元,我就詢問客服,一開始客服給我的回答就是,有費用產生、就是因為我有使用才會有費用。
一聽到這,我就火大,我真的很生氣、我就說:即然妳說我有上網,那總有明細吧,我上過哪些網站、時間多久?把明細列出來,客服又說,它們沒有資料記錄。
後來我真的受不了,我投訴到媒體、縣政府,遠傳電信才請主管來電,雖然後來有把這筆費用取消,但是對於遠傳真的是非常不爽。
現在剩幾百元才要跟我收違約金,是故意的吧…
欠費繳款理所當然,但是…現在的問題是:
一、遠傳電信催繳電話催的非常兇,我名下還有另外三個門號、為什麼0916883121後來剩二、三個月的基本月租遠傳不再聯絡我名下三個門號?我名下還有三個門號、我會故意不繳這幾百元嗎??遠傳會這麼簡單就放過這筆帳嗎?
二、現在我名下另外三個門號0981XXXXXX0欠費3000元左右,也就在昨天遠傳電信像發瘋似的一直打我名下二個門號還打到我家、打我妹的電話後來晚上就把另外0955XXXXXX0及0981XXXXXX1限制通話。
即然現在0981XXXXXX0因為欠費而限制我另外二個門號,那為什麼我合約快到期的0916XXXXXX1積欠費用時,我另外三個門號還可以用??而不限制這三個門號??
其實早有去年因為我有申請明細,所以我有查明細的習慣,去年0981的門號突然爆增二千元元的GPRS費用???我就覺得奇怪因為我根本沒用手機上網而且那筆GPRS只有一筆就二千元,我就詢問客服,一開始客服給我的回答就是,有費用產生、就是因為我有使用才會有費用。
一聽到這,我就火大,我真的很生氣、我就說:即然妳說我有上網,那總有明細吧,我上過哪些網站、時間多久?把明細列出來,客服又說,它們沒有資料記錄。
後來我真的受不了,我投訴到媒體、縣政府,遠傳電信才請主管來電,雖然後來有把這筆費用取消,但是對於遠傳真的是非常不爽。
現在剩幾百元才要跟我收違約金,是故意的吧…