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手機被偷盜打3萬多?

我這個月出國旅遊手機被偷被盜打3萬多
在國外當下沒有掛失是因為我只記得手機直撥的3碼客服電話
手機掉了沒辦法直撥
由於是背包客的關係身邊也沒有華人
手機掉了第3天回國馬上褂失
遠傳在在我回國當天(手機掉第3天)才發覺通話量暴增已幫我限制通話
但那時已被盜打3萬多

請問各位或周邊親友是否有類似情況發生?
是我手機被偷我是否可不用負擔被盜打的電話費?
且我是否可主張遠傳第3天才限制通話,沒有盡道保護消費者的義務??
請各位給我點意見
感謝~~^^

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