"不主動告知"的麥X牢買一送一
話說今天早上去麥X牢買了杯美式咖啡
因上週看報紙好像有咖啡買一送一的活動
但對內容不是很清楚
剛好隔壁小姐問起買一送一的活動
我正好結帳付了"一杯中杯美式咖啡"
問了店員 原來我買的咖啡"小杯的"有買一送一
我說怎麼沒提醒客人
店員只說了不好意思
之後很後悔沒當場退貨重買
打去客服專線問了一堆資料
結果店方打來又問了一次
只說店員沒幫你換嗎
又說因活動是"不主動告知"的活動
所以沒有主動跟客人說買一送一的內容
我想這種服務態度實在很爛
如果想低調的辦活動
又何必大費周章上消費版呢
如果我今天點的是漢堡或可樂就算了
但我點的是一模一樣的"美式咖啡"ㄝ
麥X牢的咖啡都已經是有名的難喝了
今天加了一股怨氣 更難喝!!!!!!!!!
因上週看報紙好像有咖啡買一送一的活動
但對內容不是很清楚
剛好隔壁小姐問起買一送一的活動
我正好結帳付了"一杯中杯美式咖啡"
問了店員 原來我買的咖啡"小杯的"有買一送一
我說怎麼沒提醒客人
店員只說了不好意思
之後很後悔沒當場退貨重買
打去客服專線問了一堆資料
結果店方打來又問了一次
只說店員沒幫你換嗎
又說因活動是"不主動告知"的活動
所以沒有主動跟客人說買一送一的內容
我想這種服務態度實在很爛
如果想低調的辦活動
又何必大費周章上消費版呢
如果我今天點的是漢堡或可樂就算了
但我點的是一模一樣的"美式咖啡"ㄝ
麥X牢的咖啡都已經是有名的難喝了
今天加了一股怨氣 更難喝!!!!!!!!!