LET`S SHARE -- LV`S SERVICE

Aloha,

Sorry  for  English  typing  as  I  don`t  have  chinese  key  in  software  yet.

I  love  LV  as  my  Monogram  3  pocket  coin  purse  works  for  13  years  and  still  in  great  condition.  :)

(My  Gucci  and  Fendi  bags  and  wallets  only  last  a  year.)


My  LV  service  experience  is  in  Hawaii.


1)  Monogram  Partition  --  use  less  than  5  times  and  the  SNAP  BUTTON  became  loose.

SERVICE:  LV  repair  button  at  no  charge  and  return  in  a  month.


2)  Mongogram  mini  pochette  w/golden  chain  --  Very
cute  cosmetic  bag,  I  use  everyday  for  5  month.  the  COWHIDE  TAG  edge  start  to  break  apart.

SERVICE:  LV  consider  the  bag  was  under  good  condition  when  sold  to  me,  there  is  US$10.00  for  repair  charge.  But  they  don`t  charge  me  as  an  exception.  (Took  4  weeks  to  repair) 


3)  I  got  a  Monogram  mini  long  wallet  as  a  surprise  gift.    Becasue  I  had  same  size  Monogram  wallet  for  one  year  only.    I  call  LV  and  check  if  ok  to  exchange  to  a  bag  after  60  days.  Waikiki  store  supervior  answer  that  they  can  exchange  as  long  as  the  wallet  is  re-sellable.  (The  store  sold  the  wallet  don`t  exchange  after  30  days) 

SERVICE:  LV  Waikiki  store  sales  said  the  wallet  color  fade  --  can  not  exchange.    I  was  so  surprise  about  mini  monogram  wallet  color  will  fade  even  leave  in  gift  box  for  60  days  (Never  Use)?  Or  LV  sold  the  fade  wallet  to  the  customer?  Before  I  levae  the  store,  the  sales  said  they  check  w/store--don`t  exchange  after  30  days--  and  they&

I  don`t  know  what  is  real  reason  about  the  mini  monogram  wallet.    But  I  don`t  buy  mini  line  any  more  even  bag  is  cute  and  comfortable.  (I  always  travel  w/mini`s  Lucille  GM.)


The  new  denim  line  is  very  cute,  but  just  like  all  the  denim  --  denim  will  transfer  color  if  you  wear  white  or  light  color  dress.


I  really  feel  LV  is  too  popular  to  maintain  high  quality  as  before.  I  would  like  to  suggest  that  always  double  check  bag  before  you  buy.    (I  did  find  some  little  flaw  on  couple  bags  before  I  purchase.)

Thank  you  for  your  patience  to  read  my  poor  English.

Wish  everyone  own  your  favorite  LV  bags.  :)

謝謝Ｍｅｉ－Ｍｅｉ的分享！

這樣看來ＬＶ的售後服務大體上不錯呢∼
我還沒有拿包包回去修理過的經驗
我的包包還"很新"呢∼　^^"
(啊．．不知是不是我習慣太好！？　包包都用不壞．．．@@")

我偏愛帆布系列的產品．．．因為它"耐用"又好整理
即使用久了也看起來像新的  ^^

ｅｐｉ系列我也蠻喜歡的．．．水波紋壓印很特別
可是我不喜歡皮革磨損後看起來"滄桑"的感覺
因此對它就只是純欣賞囉∼

牛仔布系列還蠻令我心動的
你說它會掉色、"渡"  色喔？
哪我也要"欣賞"它囉∼  ^^"

Aloha  Keke,

Keke  in  Hawaiian  means  Kate.  ^^

Yes,  Denim  is  very  cute  and  comfortable.    You  can  enjoy  Denim  bag  If  you  don`t  mind  wear  dark  color  top.  ^^    Denim  also  can  be  dry  clean.

By  th  way,  I  found  out  my  first  topic  did  not  complete.  (Too  long) 

FYI,  Waikiki  LV  exchanged  for  me  after  they  called  the  original  store.  (The  store  don`t  exchange  after  30  days.)


Me  Ke  Aloha

Mei-Mei，

不錯耶∼  最後還是讓你換了呢！^^