工作╱ 請大家給我一點建議,拜託了
我在一家公司當marketing,這個部門只有我,我的直接主管是常常出差的大老闆。
隔壁是客服部門,只有一個客服主管加上一個常出差的客服人員。這個客服主管話
很會講但是事情都作一半,然後很會攬功勞。因為我才作了兩個禮拜,所以我對任
何人目前都是客客氣氣的。
客服部門有台客服電話(無線),但是最近那個客服主管問我可不可以幫忙接電話,我想想
他們常出差幫忙接一下也無妨就答應了,昨天晚上有件很扯的事發生了:我加班到快八點
,我離開時他說:「我要移電話給你喔」我不疑有三反正無線,可能就是拿個手機到我桌
上,後來我回到家想想不對呀…該不會整台機器都要移到我桌上吧?!
結果今天進了辦公室,整台大大的電話機真的在我桌上了,為什麼marketing要接客服電話?
我只有說要幫忙可沒有說要當客服專員耶,如果要當客服專員或是客服部助理我就不會進這
個公司了啊,現在是怎樣啊,真的很生氣耶!
所以我想請水水們幫我想個辦法,不用撕破臉,又可以給對方台階下的再把電話移回去!
拜託大家了!
隔壁是客服部門,只有一個客服主管加上一個常出差的客服人員。這個客服主管話
很會講但是事情都作一半,然後很會攬功勞。因為我才作了兩個禮拜,所以我對任
何人目前都是客客氣氣的。
客服部門有台客服電話(無線),但是最近那個客服主管問我可不可以幫忙接電話,我想想
他們常出差幫忙接一下也無妨就答應了,昨天晚上有件很扯的事發生了:我加班到快八點
,我離開時他說:「我要移電話給你喔」我不疑有三反正無線,可能就是拿個手機到我桌
上,後來我回到家想想不對呀…該不會整台機器都要移到我桌上吧?!
結果今天進了辦公室,整台大大的電話機真的在我桌上了,為什麼marketing要接客服電話?
我只有說要幫忙可沒有說要當客服專員耶,如果要當客服專員或是客服部助理我就不會進這
個公司了啊,現在是怎樣啊,真的很生氣耶!
所以我想請水水們幫我想個辦法,不用撕破臉,又可以給對方台階下的再把電話移回去!
拜託大家了!