超級爛!花旗信用卡
當初因為花旗可以享有看電影買一送一優惠
開心辦卡
結果繳費的時候
有時候遇期
得轉帳 很不方便
後來響應政府提倡環保
在客服人員努力說服下
辦了電子帳單
一連總共連同這次有3次我都未收到帳單
遇期後 才收到催繳帳單
我已經跟克服反應過仍未改善
這次
我很不開心
再次跟客服反應
客服還要我親自再轉帳
我當然不願意付那多餘的17塊手續費
當下
請他
再郵寄一張新的帳單給我
並且把費率降到最低
誇張的是
我的白金卡 是銀灰色
嚴重反光
背後的電話很不清楚
撥打進客服
時間也超久的
客服解決我的問題後
事後 還向我提出
要捐款給88水災受災戶
我當場回覺
面對這樣處理事情的公司
我怎麼放心把我的錢
交由你們管理
然後捐給受災戶阿~
開心辦卡
結果繳費的時候
有時候遇期
得轉帳 很不方便
後來響應政府提倡環保
在客服人員努力說服下
辦了電子帳單
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遇期後 才收到催繳帳單
我已經跟克服反應過仍未改善
這次
我很不開心
再次跟客服反應
客服還要我親自再轉帳
我當然不願意付那多餘的17塊手續費
當下
請他
再郵寄一張新的帳單給我
並且把費率降到最低
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客服解決我的問題後
事後 還向我提出
要捐款給88水災受災戶
我當場回覺
面對這樣處理事情的公司
我怎麼放心把我的錢
交由你們管理
然後捐給受災戶阿~