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省桃醫院(行政院衛生署桃園醫院)  草菅人命!!


事情已經過去一天,但我仍然心裡不舒服。
這是我親眼所見,在現場看到的事實,
事後我留下了滿腹的疑問和感嘆,到底我們的社會怎麼了?


昨天清晨約四點半,我和同事兩人搭了計程車回家,
經過省桃約200公尺,突然計程車司機慢了下來,我們覺得奇怪幹嘛開這麼慢,
才發現路中央躺了一名機車騎士,趴在地上劇烈的抖動,
旁邊還散落了他的手機、安全帽,還有摩托車倒在離他不遠的地方。


我們傻了一下,因為在我們之前有不少車子經過,居然沒有人停下來看看。
我馬上拿起手機撥了119,我想應該先叫救護車比較要緊,
掛完電話後我想下車看看那位機車騎士怎麼樣了,
我同事和司機都嚇了一跳,還問我,妳要下去喔?!
我說當然要啊!你沒看都沒人去看看他到底怎麼樣了嗎?
(這時心裡只急著想看看情況,事後想起,他們的反應讓我有點失望。)


下車之後,我看到對向車道停了兩台大卡車,也正在打手機叫救護車,我心想,還是有好心人的。


我撥出手機的時間是05:17    (我習慣把手機時間調快很多,當時應該只有04:55左右)
很明確的報出地址,也說了現場就離省桃不遠,
5分鐘後救護中心來電,問救護車到了沒?


我說:根本沒看到!這裡離省桃才200公尺,再怎麼慢也該聽到救護車的聲音了吧?但是連個鬼影都沒有!

對方說:不好意思,我不是省桃的....(我聽了很火大)

我說:就算你不是省桃的,我報案的時候也說這裡離省桃很近,你應該可以連絡那邊的救護車吧?

對方才說,喔,好,我馬上連絡.......(有沒有很無力?)


左等右等,再等了3分鐘,還是不見任何救護車及警車的蹤跡,
旁邊的路人也開始在罵,怎麼動作這麼慢!


往省桃那邊望去,來了一輛警車,我想終於來了!
沒想到警車停在省桃前面就不動了!
大家都傻眼,以為是要等救護車一起過來,
但員警居然下了車不知去向,讓我們看著那警示燈閃啊閃的。
我真的生氣了,拔腿就往警車那邊跑,
但有位先生跑得比我快,我就沒再衝過去,
回到現場,和計程車司機一起指揮交通。
好心的先生跑到警車那邊請警察過來,然後我看他又跑進省桃醫院。


到這裡已經經過了10分鐘!
警察到了之後就問我們有沒有叫救護車,
我們說有啊!都10分鐘了連個鬼影都沒有!
(後來回想,這也很扯,連警察都是我們自己走去叫來的!)


沒多久好心先生跑回來了,我們問,救護車呢?
他說,救護車不肯出,因為人員說他們在交接班!
什麼跟什麼!因為交接班所以不出救護車?!


因為交接班所以不出救護車?!


我的腦袋一時轉不過來,連警察也愣住。
回過神的時候,看到那名機車騎士已經從劇烈抖動到靜止,
我怕他就這樣一命嗚呼,還跑到他旁邊去看,幸好還有呼吸。


後來我聽到救護車的聲音,很明顯的不是從省桃派出的,
因為車子從遠方駛來,諷刺的經過省桃,到達現場。
然後另一輛警車才姍姍來遲,下車和在現場的員警交談。


到這裡,足足14分鐘!


我和同事和計程車司機都覺得不可思議!這到底是什麼情況?
計程車司機是義警,他說這個地方應該是高城警局負責的,
可是先前被我們叫來的警察是龍安派出所的,兩方後來居然爭執了起來!
後來我得到一個官方說法,現場是兩所交界處,所以他們釐不清責任!


  • 最後我們離開的時候,腦子裡一片混亂。


    為什麼救援速度這麼慢?
    明明200公尺旁邊就有一間省立的大醫院,卻不肯派出救護車?


    為什麼警察還要我們自己去叫?
    我不信一堆人擋在馬路中間,在200公尺前面向我們的警車會看不到?
    依然視而不見的下車不曉得去幹嘛,然後等我們去叫了才過來?


    我越想越不舒服,覺得好過份!


    省桃醫院的負責人,是定了什麼嚴厲的規矩,讓救護人員不敢在交接班完成前出車?


    救護人員的處事標準,是用什麼去衡量自己的良心,這樣見死不救?


    警務人員,又用了什麼心態去看待這個事件,還有餘力去計較誰該負責?


    我感謝計程車司機鄭先生,停下車來,還陪著我們到結束,沒有離去。
    還有那位好心先生,跑去叫員警,跑去叫救護車,大半夜裡氣喘噓噓。


    回程的時候我看到一間很大的廟,想起每次拜拜必求的就是全家出入平安。
    突然我有種想法,這些向菩薩祈求家人平安的,在那車禍現場,你做了什麼?
    這樣說話不知道會不會太重,但我不屑那些見死不救的人。
    也許你心裡想,反正後面還有人會經過,反正一定會有人報警,我不用多事。
    就這麼幾分鐘時候,你可以救人一命,救人一命勝造七級浮屠,
    這難道就是你拿著香對神明祈求時,你心裡想的僥倖嗎?
    對照起來,真的是好可笑!


    原本以為我已經平靜一點了,但越打就越氣,整個人處在失望之中。
    因為我發現,我周遭有一半的人都選擇視若無睹,免得惹禍上身。


    記得小時候有回我在公園玩,不小心摔斷手了,
    公園裡有大人小孩老人媽媽婆婆一堆人,
    沒人幫我叫救護車,沒人肯帶我上醫院,
    圍在我旁邊嘰嘰喳喳,說著我聽不懂的話。
    我自己走到出口攔計程車,可是司機不載,
    他怕我小孩子亂說話,怕我誣賴他撞傷我。
    骨折不會痛,但是我的眼淚掉下來。
    後來有一對大學生情侶,很好心的帶我去醫院,等到我媽媽來了才離開。
    我記得那個大姐姐聲音很溫暖,一直叫我不要怕。
    即使已經過了20年,我還是很感激她!
    所以,我絕對不容許我自己見死不救!



    我知道FG上有記者,也希望大家能把這件事流傳出去,
    下一次,當您看到類似的事件發生的時候,
    不奢求您涉足去管事,但希望您能拿起手機撥通電話,
    因為人多力量大,多打幾通電話不會害您惹上麻煩,
    助人為快樂之本,我相信。






  • 版主  妳真的是好人....
    我好高興看到妳的發文  知道這社會還是有溫情

    但對於妳看到的不平現象 
    我也很想知道 
    希望了解`狀況`的版友解釋一下
    就是警察/醫院/報案系統的關係跟責任歸屬  還有標準處理程序是什麼
    如此  未來如果我們又面對了類似的情形
    我們可以做最精確的判斷要如何幫助需要的人
    希望懂的人  可以不吝分享

    推~

  • 救護車的事,我可以稍微說一下...
    根據我多年前做消防派遣系統的經驗...是多年前,我不確定現在還是不是這樣.
    你打了119,電話會轉進勤務派遣中心,他們會根據通報的位置,找出最近的,又可以出勤的救護車去派.
    但是,這個地方你怪錯對象,不是醫院的錯,而是消防分隊.
    不過因為你看不到,所以也不知道真正的原因是什麼.
    也有可能是近的分隊車子出去工作了,所以只能派遠一點的車.
    我們這邊的分隊都只有一部救護車,如果運氣不好轄區裡面有人先出事,後面那個就只能等遠一點的分隊派車.
    至於你說醫院就在旁邊為什麼不派車...
    我不清楚現在是怎樣的,但是醫院憑什麼派車?
    他們那裡的救護車多半是民間簽約的,負責載病人回家,轉院之類的.
    真正要執行勤務還是要消防隊來.我猜會有責任歸屬的問題.

    至於警察是自己去叫來的嘛...你們打的是119又不是110
    警察沒事怎麼會自己來呢?

    最後,你一直暗示說別人沒有愛心,自私自利只想自保.
    請問,看到那個人倒在地上那麼痛苦,你做了什麼呢?
    如果你那麼有大愛,何不試著為他止血或舒緩他的痛苦?
    你沒有做對不對,因為你知道你不是專業的人,萬一把他弄死了責任你擔不起
    其它人也是跟你一樣,選擇了自己能做的事,如此而已
    你不也看到很多人在打電話了嗎?

    以上是我不負責任的心得.
    希望有專業的消防隊員或醫療人士可以確認或糾正我的觀念~
  • 就救護車的部份,我的認知跟森林狂想曲是一樣的。

    醫院((不論多大))的內駐救護車,第一優先權一定是守護“已住院”的重症病患,誰知道深夜時分急診室或是重症病房裡有什麼緊急狀況??

    樓主撥119電話,這是一個全國性的指揮中心,指揮中心一定優先派出調度危害最小的救護車,這個車程就很難估計了。另外,救護車在還沒有傷患搭乘之前,這台車也只是一般車輛,所有的交通規則都必須遵守。


    樓上的人說路上發生事故,警察要過去“關心”??

    我想樓主也說的很明白了,沒人靠近這個傷患,也就是說這個傷患他是孤零零的躺在路中間,請問巡邏警車如何注意到??
    警察也只是平凡人穿上警察制服而已,他們絕不會變身成千里眼或順風耳。


  • 標題下得很重哦
    但,我"猜測"這是整個通報流程配套不完善所造成的"無奈"
    大家都覺得有地方不合理或處理不當
    但,那些官員卻無從察覺哪裡有異樣
    很難過這個疏失是必須有人顯些喪命才發現到的
    但為了不再讓有人因為此通報設計不良而受苦
    希望若記者潛水者,能來幫市井小民們發個聲吧!?
    這雖然不是八卦的話題,但卻是個很重大的問題.

    白色火柴盒將事件的問題及重點具體的提出來了
    就是警察/醫院/報案系統的關係跟責任歸屬   
    還有標準處理程序是什麼
    如此    未來如果我們又面對了類似的情形
    我們可以做最精確的判斷要如何幫助需要的人

    希望點進來看的版友們都能推一下這個話題
    讓通報設計不良這個問題被重視並予以改善
  • 我比較同意森林狂想曲和隱形狼的看法


    版主的文章看了有點不舒服...是!你很善良
    但你是否以太高的道德標準及太自我的觀感去看其他人了

    在整個通報流程和配套上的確是有誤
    但體制外的其他人被你罵見死不救、很可笑、你很不屑,他們是不是太無辜了?
    只有譴責看到卻沒停下來的人,為何不是譴責肇事者?
    在場有看到肇事者嗎?
    那其是躺在地上抖動時,肇事者呢?他的責任是否比經過沒停下來的人大的多?是否更見死不救?
    而你既然說有人已經停下來叫救護車了,那位何還要譴責其他沒停下來叫救護車的人?
    我是覺得一個人打119和110就夠了,如果同時很多人通報的話,系統豈不是很忙,那其他有需要的人又怎麼辦呢?
    怎麼不換另一個角度想,路過的人看到有人在附近看顧那位騎士了,所以就沒停下來幫忙了
    如果看到的人都要停下來而且一窩蜂的圍上去,這就叫做很有愛心嗎?

    而且警察不是也來了嗎?
    即使是你們自己去叫的,以我出過多次車禍的經驗,打119他們是不會順便通知警察的,下次打完119記得也要打一下110,另外值班巡邏的警察跟處理車禍的交通隊也是不一樣的單位
    警察不是超人耶!他還沒有經過事故現場,他怎麼會知道有事故?
    那警察還滿倒楣的...

    一般來說我看到車禍,除非是在我面前發生,或是觀察發現現場都沒有人幫他
    我才會去幫忙,這樣就是不善良嗎?
    另外,如果只有自己一個女孩子再加上傷患,還要先想想有可能是假車禍真搶劫?
    所以重要的不是馬上下車,而是要找人幫忙!
  • 打119是由消防隊出勤  跟醫院沒啥瓜葛喔

    119救護車會穿藍色EMT制服,這個不用收費只要簽名(我簽過)

    其他如醫院轉診,送往生者回家等..都是民間救護車,要錢的
  • 就別再說版主了

    一般民眾哪懂得

    消防救護作業流程

    錯怪省桃是難免的嘛

    社會上多一些人關心總是好的

    公務系統的僵化也不是不能改進

    希望透過這版討論

    能將醫療系統的救護車

    納入消防救護系統協同作業

    不也是美事一樁

    想想看

    一個傷患就這麼死在醫院旁的話

    不是很諷刺嗎

  • 所以  遇見緊急狀況最理想的  還是打119?  加打110?

  • 白色火柴盒的話:
    所以    遇見緊急狀況最理想的    還是打119?    加打110?

    ----------------------------------
    要看是哪一種緊急,如果有傷病患沒有加害者的話通知119(例如路人心臟病發,不過如果死掉了還是要叫警察)
    有加害者沒有傷病患的話通知110(例如搶劫)
    兩樣都有就要兩樣都打(例如車禍)

    轉貼自知識+
    http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1306020919641

    110-警察局

    113-婦幼專線

    112-手機為緊急電話(可專接到110或119)

        市內電話為障礙台

    119-為消防局

    1995-生命線

    1.被狗咬傷--119(救護車)

    2.發現小偷-110(警察局)

    3.家庭暴力-110或113都可

    4.生命受到威脅-110

    5.發生火警-119(消防車)

    6.虎頭蜂-119(捕蜂)

    7遇到急事-112

    8.溺水-119和110(都要通知)

    10車禍-有受傷(119.110都要通知)沒人受傷-110就可以了
  • 那如果是遇到像版主這樣的情形
    最理想應該怎麼處理呢
    幾分鐘  或者  對於來電所表達出的"訊號"  要怎麼解讀跟怎麼反應
    對於死板版的流程  要怎麼樣反應才可以最有功效

    對不起  我比較笨....
    可是我真的不希望  哪天我倒在路上  還能講話卻不能自救....

     

  • 永遠以110最為優先

    110會視最佳狀況幫來電者調配協助
  • 我不太贊同  ﹝試著幫他止血或舒緩他的痛苦﹞ㄟ
    像那樣躺在地上的人去亂動他  一搞不好很容易延誤或致命
    一般民眾不是護理相關人員對那種狀況很難有什麼正確的處理能力?!
    是應該是常識ㄚ..
  • 我想...版主標題下的有點重了
    我想這不一定是省桃的問題
    而是程序上的問題
    說不定省桃當時的救護車正在等待正要轉院的急患
    或是在別的地方執行任務
    所以沒辦法派出救護車
    不過...畢竟版主親眼目擊了一條生命逐漸衰弱的場面...激動是可以理解的

    唉...不是相關人士幫不上什麼忙
    只希望有人能重視、檢討這制度上的缺失...
  • 小仙女•東施的話:
    我不太贊同    ﹝試著幫他止血或舒緩他的痛苦﹞ㄟ
    像那樣躺在地上的人去亂動他    一搞不好很容易延誤或致命
    一般民眾不是護理相關人員對那種狀況很難有什麼正確的處理能力?!
    是應該是常識ㄚ..

    ===============================================================

    以上說的對~~~

    我再補充一點

    一般民眾看到重傷者不適合去幫傷者做任何移動

    但是可以跟傷者“說話”

    大聲的叫,用聲音去刺激傷者的清醒

    有時~~~讓傷者安靜的休息就真的永久的休息了~~~~

    一直要求傷者回答問題,比方說那裡覺得痛??可以感覺你自己的手或腳的位置嗎??名字是啥??做啥的??

    雖不見得給傷患立即的幫助,但是你的多問幾句可以節省下之後救護車到現場的處理時間。
  • shinny1010的話:
    回程的時候我看到一間很大的廟,想起每次拜拜必求的就是全家出入平安。
    突然我有種想法,這些向菩薩祈求家人平安的,在那車禍現場,你做了什麼?
    這樣說話不知道會不會太重,但我不屑那些見死不救的人。
    也許你心裡想,反正後面還有人會經過,反正一定會有人報警,我不用多事。
    就這麼幾分鐘時候,你可以救人一命,救人一命勝造七級浮屠,
    這難道就是你拿著香對神明祈求時,你心裡想的僥倖嗎?
    對照起來,真的是好可笑!

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    這篇看了一整天

    我始終對這一段.....非常疑惑......

    是那些經過出事現場的人,都見死不救,然後去拜拜,被版主看到

    還是人家只是剛好去拜拜而已,版主覺得人家-->「對神明祈求時,你心裡想的僥倖嗎?」
回應...
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