刷退要帶身分證和印章????

1月1日去台中逢甲美華泰買內衣
金額是450元
因為當場沒有提供試穿
專櫃小姐篤定的說我穿的下
回來穿發現尺寸不合

1月3日也就是今天晚上拿去退貨

美華泰的服務台小姐竟然說  [專櫃  刷退  ]要帶  [  身分證和印章  ]

超誇張

我以前是百貨公司的收銀(2008年年底離職)
客人退上萬元的金額也不用帶  [  身分證和印章  ]
頂多交易出現問題時
打電話到銀行照會持卡人身份....

是我落伍了嗎???

這是最新的規定嗎?????
  • 有可能是公司內部要用的

    以前的公司就是因為內部一些害群之馬...作假帳帳亂銷退

    搞的現在要退貨就要一些客戶詳細資料...以證明真的是有客戶退貨不是報假帳

    版主就把身份證跟印章帶著....到現場看看是否真的有必要提供



  • 只須發票而巳


    她唬妳
  • 有發票應該還不夠,
    要帶你當初刷卡的信用卡,
    這樣就好了~
    其他的有的沒的,應該是你退貨,他要整你吧!
  • 刷退450元搞的跟450萬一樣緊張希希的

    不過我認同色魚的說法,有時是賣場自己員工搞出來的“紀律問題”

    ((找個人頭客人去刷件商品出來用一、二天,膩了再刷退))






    ((不過美華泰的商品??!!@@!!??))
  • 真要退東西,也不用那麼麻煩吧,找人頭刷卡?
    就算是用現金買,在規定的時間內和物品完整,
    一樣可以退。

    我同意很多內規都是專櫃小姐或店員為了自己的業績
    自己訂出來的~但像版主提到的,還要向銀行打電話"照會",我也覺得這個也未必呀,很多小姐也沒不需要這道程序,所以就是圖個大家方便就行了~~~也沒硬性規定一定要怎樣。

    但如果你把他店長或店經理找出來,
    人家還是這樣說,那就乖乖認帳吧,配合一點,
    畢竟人家也不是不讓你退吧,如果方便就回去拿吧!

  • 直接打給銀行做照會~~~是最正確的
    銀行說ok~~~交易就ok阿
    因為商家是跟銀行請款的
    ------------------
    店家是直接向銀行請款沒錯,
    但如果銀行也還沒付店家,
    店家如果是一張正數的請款簽帳單給銀行,
    銀行當然就照付給店家,再去向卡友請款。

    如果是負數的請款簽帳單,銀行一樣就可退給店家,
    所以不需經店家同意吧!

    如果銀行是同時拿到一正一負,就也不用給店家一毛錢,
    要不要請款決定權在於店家,要不要讓客人退款也是
    決定權在於店家。店家有什麼單給銀行,銀行就處理什麼單,再轉向向卡友去請款或退款。

    若店家把客人的簽帳單遺失了(或很慢才請款),沒去向銀行請款,銀行也不會扣到卡友的款(或很慢才向卡友扣款),所以我認為店家根本就不需要去照會銀行。

  • 我知啦,我一直以為你在講「辦退款」時要照會銀行,
    明明就不用呀!

    我之前打工時也做過超市收銀啦,也做過櫃姐啦,
    一天到晚都要拿帳單給收銀台刷卡啦,
    自己也是消費者呀,也會遇過什麼情況才需要照會呀,
    所以我是在說"退款"不需要照會銀行啦!~~~
  • 重點是,以前幫過公司拿著客戶的簽帳單一把的,
    去銀行請款,所以我知,要向銀行請款,
    是店家憑單去銀行作業的,
    講奸詐一點,若把店家的店員,把某張客人的簽帳單自行
    銷毀,我想,那個客人的消費就不用付帳了吧!
  • 從沒聽過刷退要身份證跟印章的....

    本人有發票跟簽單就可以刷退了,

    要身份證跟印章做啥?

    聽起來怪可怕的,

    最後妳有退刷成功嗎? 

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