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請問網路上訂了飛機票,之後旅行社可以調高票價嗎?

我在12/29上旅行社的網站,訂了3張紐西蘭來回的機票,每張31000元,1/3前付款。
12/30旅行社傳來簡訊「票價依付款當日本公司網站報價為準(非訂購日)」,上網一查票價變為34000元。到目前為止,我查詢網路上我的訂單還是31000喔!

我另一個同學,今天12/31早上就上網以31000刷卡成功,打去問客服,客服說沒問題就是31000。可是我們還沒刷卡付款的,要以當日票價也就是34000的價格。

我再去網路上查詢訂單,竟然訂單金額改成34000了!
天啊,旅行社可以隨便變更訂單的嗎?

更誇張的是,我現在的訂單竟然又多了一筆4萬元同行程的機票,我快瘋了。

有人可以幫忙回答嗎?旅行社
  • 基本上只要還沒有開票
    旅行社都有權力更改票價耶
    有時後是因為...機場稅的關係
    因為機場稅是以開票當日匯率為主
    有時後差幾十元或是一點點...旅行社就會案造原本的
    差很多時就會請你補差額囉

    不過你朋友都線上刷卡原價
    當時你怎不快點也先下手為強^^"
  • 應該是出發日期不同機票價格也不同
    或是機票有限定開票日-某日以前開票是一個價, 
    超過限定日期開票
    航空公司機票就漲價
  • 針對你的問題

    票價變動有可能是:1.航空公司收回票價
                                            2.稅金變動
                                            3.航空公司調漲票價

    通常遇到這種情形票價變動我們也很無奈,只能不斷的跟客戶解釋

    但是,航空公司調整票價或稅金時,都會事先通知旅行社,旅行社再連絡客戶開票

    至於你說的這家旅行社,似乎都不是上述的狀況耶...


    你訂的是紐西蘭航空嗎?



  • 若真的KEY錯就沒話說了

    你還沒付款,要付款後訂單才是真正的成立
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