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拍賣 / 我買一雙鞋子顏色差太多ㄌ~要求退款~但賣家不給退~怎麼辦?

我昨天買一雙靴子~~但圖片是淺咖啡色~

寄來卻是深咖啡色~~接近黑色了~~

她說不能因為色差關係~就要求退款~

可是消費者不是有權利在10天鑑賞期對款ㄇ?

而且我還沒穿到鞋子~我打開看到顏色~在對照圖片~真的差好多~~~~

我現在要求賣家退款~~但他不給我退~~怎麼辦??

可以教教我該如何做???????????  氣死了!!!!
  • 推推~請水水幫幫我!!  謝謝
  • 嗯.......
    嗯.......
    沒看到實物的消費行為是可以有七天鑑賞期的~
    你跟賣家說說這個規定
    再不行的話  打去消基會問問吧
  • 我有收到實品~可是實品和圖片上差太多了~這樣也有7天鑑賞期嗎?謝囉^^
  • 鑑賞期...只適用公司  有開發票的賣家

    如果是個人賣家  不用開發票的  那  就沒有鑑賞期喔
  • 那這樣個人買家~不就無法退款給我了~@_@
  • 可是實品與照片差好多顏色~深淺不同~

    有什麼辦法讓她退款給我~真是憤慨>  <"

    謝謝^^
  • 網拍賣家應該都會註明
    收到貨品不能以跟想像不同~顏色不同(他們會註明每人電腦看起來的顏色不ㄧ樣)要求退貨
    so....要退應該是不可能吧

    我這兩天買衣服也發現有位賣家說他要賣粉色的
    結果大家收到都狂罵說是米色豹紋的
    但是賣家也ㄧ樣堅持己見
    好慶幸沒排到我的名額~~沒買到
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