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真的很想向消基會投訴屈臣氏..

今天下午去小屈消費了1392元..因為之前就常聽人說
屈臣氏常常算錯金額    所以我自己大約算了一下
結果我算1250..和小姐說..她還說沒錯
因為我趕時間..所以就先離開..等我仔細用計算機算過後
發現其中有一各sofina的產品  打了八折之後沒有再給我寵愛卡九折的優惠..去電詢問  小姐說因為是電腦設定的問題  sofina的產品只給八折  無法再打九折..
但...你們店裡明明大大的廣告寫著今日使用寵愛卡
結帳金額再打九折啊..怎麼還有產品例外..而且這家小屈真的很爛..我還看見有廣告紙寫今日開架化妝品7.6折
只限今日除某品牌之外..結果我問店員  他又說沒有..
問他那7.6折是什麼意思..她也說不出所以然..
我真的很想投訴那家屈臣氏..廣告都亂七八糟打...
  • 他們常常要送的贈品都不送


    不知道是員工想私下凹才藏起來的還是怎樣


    反正促銷訊息做的很吸引人


    但是要履行卻又不甘不願的感覺


    很沒誠意
  • 我去7*4消費

    都會先把特惠組拿到櫃檯問一次計算價值的方式.EX:架上寫面膜5片特價99.我就會問他是所有同牌都可以混搭嗎?特價後用寵愛卡可以再打九折嗎?

    先問清楚.免的結帳時條碼都刷了麻煩


  • 哇!不知道會這樣…


    前些時候還去那兒消費過,
    結帳時,小姐還主動詢問有沒有會員卡;
    當場以刷卡結帳時,
    小姐還拿了某了洗髮用品的試用包兩份,
    直說是贈品,
    想說不拿白不拿。


    贈品使用過後,感覺還不錯咧!


  • 嚇到

    剛才被區臣氏氣到,忘記帶今天才辦的寵i卡
    進去之前才問店員有沒有關係
    結果逛了半小時,要結帳時
    另一個店員硬要寵i卡才要幫我結  xx的咧
    氣到我罵他機車,東西放著就走 


  • 起而行
    起而行
    話題:真的很想向消基會投訴屈臣氏..






      好
  • 嚇到
    是因為我本來很生氣..氣到要來開版  !
  • 對阿!

    7*4明明就有很多試用品
    但是我從沒拿過
    他們主動給的試用品


    康是美比較大方
    給的保養試用品都很多
  • 我也遇過這種情況
    明明是49買單的時候79
    我會問不是49怎麼變79?
    他們的回答都是促銷期已過
    我就說怎麼可以這樣?
    49我才買得你們這樣不是欺騙消費者嗎?
    他們才說好啦~算你49!
    有時候要詢問產品放在哪裡
    都是一臉茫然回答不知道
    試用包??
    連給都沒給過
    這間7*4離我家很近
    他們的服務態度真令我有點....
    前2天我姊也是為了結帳問題跟他們鬧的不愉快
    直到店長來做結算才知道是他們算錯
    我姊也是很想打電話投訴
    也不會再光顧這一家
  • 真討厭
    真討厭
    剛買完回來  好像被多算了
    怎麼算金額就是不對  煩ㄟ去7*4買個東西這麼麻煩
  • 直持你去投訴
    光是報紙的廣告不實就能讓他罰錢了
  • 真討厭
    真討厭
    拜託有好心人能幫我算一下總金額嗎

    人不舒服算到頭好痛  怎麼算都不對  拜託
  • 結果小姐很不爽的說:喔~那標價標錯了
    然後就當著我的面把折價卡移走
    .............................................


    對..這就是我不爽的地方...因為我也曾發生過這種情形
    他就說標價標錯了..那我就認了..

    可是今天明明就寫斗大的標題    結帳金額全店九折..
    然後又在那邊說這各沒有  那個不行..
    一定有很多人都沒仔細核對金額 
     
    現在小姐說公司主管今天休假  等到禮拜一才會再回覆我
    要我先不要拆封    可能是因為我有烙一句..可以向消基會投訴你們廣告不實...不知道要不要來去拍個照..
    把他店裡7.6折  全面九折..只限今日..照下來
    看他怎麼賴....
    ............................我這樣算是奧客ㄇ...
    我男友一直說我太計較  把事情搞太複雜...
  • 不只這樣他們還常常標籤標錯
    不過我是佔到便宜
    因為促銷期已過,但店員好像忘了把它換掉
    結帳時發現金額不對,但我說上面明明就是這樣的金額
    他們一開始都不承認他們的錯,要原價結帳
    但我堅持我就是看到這樣的價錢,他們才讓步
  • 現在小姐說公司主管今天休假    等到禮拜一才會再回覆我
    要我先不要拆封        可能是因為我有烙一句..可以向消基會投訴你們廣告不實...不知道要不要來去拍個照..
    把他店裡7.6折    全面九折..只限今日..照下來
    看他怎麼賴....
    ............................我這樣算是奧客ㄇ...
    =============================================

    不是喔
    妳不是奧客
    是她們廣告不實  欺騙消費者
    這種廠商需要被檢舉
    也要靠消費者的力量來抵制
    錢要賺
    但要有良心
    用欺騙的方式就是不對
  • 我是去小屈買舒*定牙膏,當時發現架上的包裝一律頭尾都用透明膠帶纏繞過,當時不以為意。
    回家仔細看了才發現,原來外包裝寫的是荷商瞎密代理的,可是裡面卻是中國貨,我才發現原來被偷天換日了。
    當下拿回去退,本來還不給我退,櫃檯小姐說拆封就不能退貨,我就回答,我不拆封我怎知道裡面變成中國貨了。
    可能自知理虧吧,就一直說因為這牌的牙膏是高單價的東西,所以才會用膠帶2頭黏封。
    你堅持要換的話,我可以換給你,我會再跟廠商反應的,
    就才給我換東西。
    所以去小屈買牙膏千萬要注意,別只注意外包裝,裡面的可能被換掉了。
  • 蘋果貓咪的話:
    發現其中有一各sofina的產品    打了八折之後沒有再給我寵愛卡九折的優惠..去電詢問    小姐說因為是電腦設定的問題    sofina的產品只給八折    無法再打九折..
    --------------------------------------------------sofina屬於專櫃(有聯名卡9折,寵i卡滿2000打9折--週年慶直接9折)
    所以就算全館9折,它也不會再打折了
    就像資生堂,佳麗寶一樣
    版主就別氣了
  • 有一次去到小屈   
    結帳的時候看到收銀後面大大的貼著"滿XXX金額送XXX試用品"
    剛好我的金額有到    就很自然的問一下:請問滿多少是有送東西(眼睛很自然往他的後方飄看有什麼可以拿的)
    店員往後看一眼    說:都送光囉
    我反問:送完了那一點替代品都沒有嗎??
    他還說:對!!都沒有

    那貼那麼大莊孝為唷!!可惡呀!!
    還是其實是我被騙了???
  • 那現在應該來抵制屈臣氏......
    真是爛店="=
  • 版主息怒吶...

    不過我印象中有看到那個大大的打九折的看板下有幾行小字,好像是說專櫃的不納入這個九折的活動耶.

    印象中是這樣啦~

    我可能算蠻幸運的,  我們家這裡的屈臣氏的小姐都很不錯,  從未有遇過版中各位形容的情形呢.
  • 天天寵愛你:面膜9折 
     
    持卡至全台屈臣氏門市消費,購買面膜商品(專櫃除外),可享9折優惠。(部份品牌不適用,  活動期限至2009/12/31止,  ,  恕不與銀行聯名卡、信用卡折扣併用  )  。 

    美麗超值:專櫃化妝品滿$2000元可享9折
     
    持卡至全台屈臣氏門市消費,專櫃化妝品單筆消費捷照金額滿$2,000元可享9折。(適用品牌以門市現場為準,  活動期限至2009/12/31止,  恕不與銀行聯名卡、信用卡折扣併用  ) 
    -----------
    http://www.consumers.org.tw/
    (消基會的網站)

    本會提供電話諮詢時間為: 
    週一至週五09:00-12:00,13:30-17:00 
    會址:台北市大安區106復興南路一段390號十樓之二 
    電話:  (02)2700-1234  
    傳真:  (02)2703-2675
    ----------------
    商店有錯就直接去申訴吧

    另一個層面來說
    當少數的漏洞或錯誤的告知    被消費者擴大化時
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    只為讓交易的行為變得更制式  更死板  毫無彈性
    因為商店勢必得訂定更多的條款  或時間、成本來規範

    那對買賣雙方都不是件好事
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