加入飯店MSN 即時好康更優惠

一個月前的新聞了,但不知道有沒有人PO過了..
因為我覺得還蠻不錯的^^

反正各位的MSN裡應該也是有許多"幽靈帳號",不差這幾個了!!
(最起碼我的MSN是=.=")







加入飯店MSN  即時好康更優惠

【聯合報╱記者陳靜宜╱台北報導】  2008.08.27  04:13  am

MSN已成為許多人溝通的重要管道，飯店業者看準這點，也利用MSN大玩行銷活動。從去年起，多家飯店陸續推行「MSN線上客服」活動，透過MSN推出更多的優惠服務，比起檯面上的飯店優惠方案更加好康。

晶華酒店就曾在酒店的MSN帳號上寫著：「烘焙部門研發了一款新蛋糕，提供十人免費試吃，請馬上敲我」，迅速就蒐集到十名自告奮勇的試吃客；又有一次，餐廳經理發現有一箱庫存的香檳，不知如何處理，這時在帳號上寫：「限量香檳，喝兩杯送一杯」，迅速把香檳賣光光，且意外提升了餐飲業績。這樣不定期推出  MSN族群獨享的驚喜優惠，讓MSN好友們嘗到甜頭。晶華酒店表示，目前已經有上千人加入名單，其他飯店則在百人左右。

感受到MSN的威力，包括墾丁凱撒、台中清新溫泉飯店也都推出MSN服務，從上個月開始推出MSN服務的墾丁凱撒表示，很多人的行動力很強，有時飯店才剛推出兩人住房4,999元（原價10,000元）好康，兩天內便被MSN族迅速訂走。而且，比起電話簡訊服務來說，業者不用花電話費，消費者可以即時互動。台中清新溫泉飯店就提供24小時上線服務，但並非所有飯店都隨時上線，有時則是離線。

「MSN對話都有文字記錄，避免電話洽詢的口誤，有效降低客訴。」富野集團行銷部協理林河弘說，互動之下也會有意外插曲，有時消費者敲來不是問飯店訊息，而是：「這麼晚了還工作，很辛苦吧？…」這類熱情關愛，十分窩心。

飯店有好康  MSN帳號一覽表

台北晶華酒店  gfrtmember1@hotmail.com

富野溫泉休閒會館  Springs@hoyaresort.com.tw

台中清新溫泉飯店  freshfields@livemail.tw

高雄漢來飯店  grandhilai@hotmail.com

墾丁凱撒飯店  cphkboss@hotmail.com

豐泰大飯店  Service@hoyaresort.com.tw

武陵富野渡假村  Wuling@hoyaresort.com.tw


http://udn.com/NEWS/FASHION/FAS7/4490997.shtml