yahoo奇摩拍賣真是爛! (文長)

8月17日,在yahoo拍賣上刊登商品要拍賣,系統要求我做信用卡認證.我也按照系統指示填了所有資料,系統也通過讓我繼續刊登商品.結果噩夢就來了.

8月18日,收到yahoo寄來的信.信的內容如下:
您好：
 
很遺憾通知您，為了保障其他使用者的權益及提供拍賣服務安全的交易環境，我們已經對您的帳號xxxxxx做出暫時停權的處分。
 
原因可能有: 
1.認證資料有闕漏或登載不實的情形。
2.刊登商品經判定有交易安全的疑慮。
3.帳號出現不同以往之異常登入行為。
4.遭檢舉尚未有出貨或難以履行交易。
若有任何疑問，請回覆此封信件，謝謝!

我馬上回覆了這封信,同時打電話到台北奇摩的服務電話去詢問.我回覆信的內容如下:
請解釋我的商品為何違反交易?是什麼理由造成我停權?如沒有適當之解釋,我會跟相關機關來投訴奇摩拍賣.謝謝

當天沒多久,收到yahoo的回覆:
親愛的xxxxxxxxx，您好：
 
很遺憾通知您，您所提供拍賣信用卡認證的資料並未通過Yahoo!奇摩電子商務交易安全部的審核，在此請您確認您註冊帳號時所填寫的各項資料與您目前欲認證的信用卡認證資料皆為一致。

在您能提供相對的安全保障說明之前，為保護平台之交易安全與拍賣會員的立場，Yahoo!奇摩已先行關閉您所有的服務。

提醒您，您不能以他人的資料進行認證!
 
若您未曾進行信用卡認證，或者您所提供的認證資料，確實符合您註冊帳號時所填寫的會員資料，請您在回覆信件中特別說明，我們將為您查詢；並請您務必在三日
內直接回覆此信件與Yahoo!奇摩電子商務交易安全部聯繫，並請您諒解我們維護平台安全所做的努力。
 
 
感謝您對Yahoo!奇摩的支持，
若您還有其他問題，歡迎隨時來信，
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

我一看,真的是氣到快不行.馬上回了一封信回去:
你好,
 
我今天下午5點30分左右打到台北的客服,客服跟我說因為yahoo查到我的ip不是在台灣,所以懷疑我的信用卡資料.
 
我想請問一下,如果真的有人盜用我信用卡的資料,怎麼可能會有卡後3位數的安全碼?  而且如果我的帳號真的被盜用,前一段時間我有使用yahoo帳號到拍賣上購買商品.如果那時yahoo已經懷疑我的帳號.為何沒有反應?  而卻在昨天晚上申請信用卡認證,同時將我所需要拍賣的商品放上去後,今日才通知我的認證有問題.因為昨日在做信用卡認證的時候,yahoo的系統可是已經通過我的認證才讓我繼續刊登拍賣商品. 
 
我非常確定我在貴網站所提供信用卡認證的資料是正確的.奇摩拍賣沒有正當性來懷疑因為我的ip位址不在台灣,而將我的帳號給完全停權.另外,信用卡認證我只需要提供我的卡號,信用卡背後3位數安全碼,與信用卡使用年限.而這三項資料我均已提供給yahoo拍賣.
 
請奇摩拍賣要給我一各合理的解釋與交代.並速盼恢復我應該享有的權利.