有人可以給點建議嗎?真的覺得很無力!和建商的問題!

我想誰都不願意遇到這種問題吧?但遇到了真的很無力!

我們去年10月買的房子是新成屋,那時一切看起來都沒有問題。

可是樓上住戶搬進來後,在今年的5月發現主衛浴門口的樑上油漆有斑駁的情形,越來越大片。

因為我們這個建案還在出售中,所以就找了建築公司的工務主任來看,看了之後,研判是建築公司防水沒有做好,所以樓上的住戶用水之後,慢慢的水滲下來。

我們要建築公司馬上處理,但是需要樓上住戶配合,開門讓工人進去重新做防水,可能要耗時2個星期,所以樓上的住戶也很生氣!

工務主任跟我們說樓上的住戶說要找律師來和建商談妥賠償事宜,才願意開門讓他們進去做工程。工務主任說不能太逼迫樓上的住戶,不然會讓事情更僵。

可是,我們真的心情很不好,又很無力啊!!

婆婆為了這件事,一直唸我們為什麼要買這個房子,她也很積極的一直替我們催建商,可是建商都說,是樓上住戶的問題,急不得!

唉......
如果是我們自己配合就能解決的事就好,問題還扯到無辜又生氣的樓上住戶,唉,如果樓上住戶和建商一直談不攏,那要到民國幾年才能把漏水的問題弄好啊?

唉!
可惡的建商!
唉!
無力的我們!
請問有沒有什麼辦法能讓事情進展得快一點呢?
坐以待斃的心情真糟!



  • 動之以情吧~
    我阿姨之前的房子也有遇過這樣的問題,
    不過他們樓上的住戶很好,還問說要不要一起出錢,
    不過我阿姨說,只要他們願意讓他弄好滲水的問題,
    錢的部分我阿姨出沒關係。
    先講講看吧!!
    不然跟他先說說看讓他們先讓你修好,
    他們要拍照存證,錄影之類的都行,
    也保證說會幫他們把原來的地方打埽乾淨,看看這樣行不行!!
  • 我覺得你應該給建商更大的壓力
    別被唬了

    我朋友之前買的新房子,交屋兩年後出現漏水的問題
    其實交屋之初就有疑似漏水的情形,但建商未處理
    再加上樓上住戶又不配合,所以整個搞到快瘋掉
    後來我朋友直接寫信向建商董事長投訴,結果很快就協調好整個工程.而且建商也願意支付部分的工程費用


  • 1.發存證信函告知須修繕

    2.文中說明限期幾日內提出改善方案

    3.另外可向消基會申訴!

    4.告知建商在不處理L媒體踢爆!這招有時很好用!@

    建商有可能以樓上住戶為理由拖延不處理

    在建商尚在預售情況下趕快提出

    建商比較會重視問題!會影響日後銷售!


    如果會漏水2個原因

    1.版內水管破裂:屬施工個案

    2.混凝土施工品質不良:若這原因...則應該整棟建物有多部份都會有漏水現象,尤其是跟你同樓層的住戶!可以調查看看聯合申訴!

    ㄧ般新建物購買後至少會有依年保固,把握時間點!
  • 我們之前住的大樓,管委還滿強的..
    整個社區也有幾戶(大約5~6戶)有這種問題~
    是管委集合大家的力量集體告建商...逼的他們不得不處理

    但,處理期間也拖蠻久的,大概交屋了一年半才陸陸續續替那些住戶弄到好。

    表面上交屋了,問題會落在住戶,但實際施工品質還是是建商,這要看管委的處理能力。我們大樓的管委是有告成功的。而且不花任何費用處理到好~~(提供給開版者參考)
  • 你的描述看來好眼熟
    當初我朋友就是這樣被工務部門敷衍了三個月
    最後才會抓狂寫一封信用限掛寄給董事長
    隔天就立刻交辦下來要處理這件事
    工務部門主管還很委屈地對我朋友說~~以後你有什麼問題,可以直接告訴我們就好

    但若沒有那封信,天知道這個問題何時才有解
    你要加油,一定要"硬"起來哦
  • 可以直接找樓上的商量

    一起討論怎麼要建商解決嗎..

    如果只透過建商溝通

    我覺得很多事情不會老實告訴你們
  • 版主
    妳可能要找對目標!
    房子型成分為:

    業主(出資的):ㄧ般就是xx建設公司..最在乎銷售成敗!
    銷售部門:(1)建商委外銷售公司.(2)建商旗下子公司.
    工務部門:(1)承攬建商案子的營造廠.
                      (2)建商旗下所屬營造廠.

    因此要申訴:直接找建商客訴部申訴!
                          由建商直接去面對他的工務部或銷售部!

    別聽信他們推卸給工務部或啥部門的說詞!

    妳的錢是付給建設公司,直接找建設公司就對了!
    建設公司若推給工務,不用理他!
    發存證信函!附件送消基會!
    並告知再不處理訴諸媒體報導!
    樓上住戶不給進去,是他們自己要去協調的事情!

                                                         


  • 我覺得建商在拖時間欸

    感覺好像拖過某個時間點 

    他就可以一直擺爛了
  • 另外附帶ㄧ點

    直接上網至你購買房子區域的所屬立委上去投訴


    請立委幫忙


    手續很簡單寫個文發去立委辦公室就好


    立委會幫忙調解!((有過處理經驗))))

    反正自己站的住腳對方又不理睬的狀況

    把事情搞大就對了!
  • 破鞋子
    破鞋子
    雖然不知  你的建商是那一家
    可是買賣房屋這項交易  絕大部份都是屬於

    你買了?  那就是林叨a待誌  ~

    除了幾間大建設公司會有所謂的售後服務  數年之類的
    其他的  都是風乾水冷~

    將漏水的情形存證下來  不管你用什麼方法
    消保官也好  消基會也行  都去詢問
    詳細方法我不知道


    2。他說叫我搞清楚,如果真要進入法律程序,和我們對告的也不會是建商,而是樓上的住戶。(我跟他說,明明房子是建商蓋不好,我們當然是針對建商,針對樓上的住戶幹嘛,我很想跟他說,應該是樓上的和我們都要告建商吧?)


    這一段  也是他唬爛你的    漏水情形是建商所造成的  無關樓上住戶
    再者  樓上住房因擔心自身權益受損  (例如  漏水地方開完刀之後  你不漏了  換樓上住戶該處出了毛病之類的)
    才會提出【找律師來和建商談妥賠償事宜】這是您在第一段所說的


    我的建議是請您跟樓上住戶談好條件 

    如    該動工的  一定要動  但是雙方損失  及  權益  都得由建商來承擔
    在有這樣的共識之下  兩方才能槍口一致對著建商要求合理的反應及處理

    順便問一下  您尾款付了嗎0.0?

  • 碰到這種是真的很麻煩

    我們這棟大樓也有這種問題
    但我們的建商很負責任
    ﹝這可能跟管委會的強勢有關﹞
    只要提出申請建商就無條間更換天花板材質

    我住三樓
    四樓浴室漏水
    我是天花板有水漬
    他們是牆角發霉

    我們的房子在高雄
    但我們兩戶都不長住高雄
    所以配合起來還真有點困難
    現在交屋都已超過一年半
    但此事建商保證修到好為止
    不論工務部的小姐
    或工地主任
    甚至維修工人
    態度都非常親切積極

    四樓鄰居也很友善
    還專程下樓留手機號碼給我
    叫我有發現漏水就跟她聯絡

    我離開台灣二十年後
    回來買的第一棟房子
    很倒楣碰到房子有漏水的問題
    但很幸運碰到負責任的建商
    跟友善的鄰居

    希望版主的問題也能早日解決
  • 破鞋子
    破鞋子
    忘了提...

    購屋一年內  如果房屋出問題  買方跟賣方互告
    買方勝訴機率大~  一年後  風乾水冷...
    除非是主体結構...那有20年保固
    so  去年10月購買的  今年己來到六月  請加快上演住戶的逆襲...

    拍照存證時  相片上面  最好有日期顯示..


    民法第349條--出賣人應擔保第三人就買賣之標的物,對於買受人不得主張任何權利。
    民法第354條--物之出賣人對於買受人,應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵,亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度,無關重要者,不得視為瑕疵。
    出賣人並應擔保其物於危險移轉時,具有其所保證之品質。


    消保官的部份  他會請您去查詢一些資料
    證據及證明等等


    住戶間  您也可以多去拜訪  多聊相關問題
    到時要鬧  場面也會比較壯觀


    最後...

    厚細...
  • 版主:

    上法律訴訟可行

    但會花費大批人力物力

    更何況建商自己會委託法務代表

    因此苦的是自己!

    所以最快還是投訴並發存證信函且告知媒體!

    存證信函可限他們1週內回覆將處理的時程及方法!

    至少要逼他們先給你預計處理的程序跟修復方法!

    基本上單純工程修復!
    今天發現狀況
    明天告知廠商修復
    後天動員就可以進行施工了!(本身為工程人員)

  • 破鞋子
    破鞋子
    你的心態不對

    一直被牽著走

    你是消費者

    而不是被強迫買兄弟茶的呆胞~

    另外,照各位的建議來看,是不是我們真要自己去跟樓上的住戶聯絡一下,看情形是如何?我是擔心會不會像那個工務主任跟我說的一樣,說如果我們和樓上的聯絡,事情會更複雜!

    答:當然會更複雜  他們就沒辦法再拖下去


    因為工務部門那裡都要我們不要一直催,說催他們也沒用,所以我想難道我們有太逼人嗎?我們也想給他們時間去好好處理,可是又怕拖太久,請給建議我們可以等多久是合理的好嗎??

    答:  難不成再拖四個月之後  變成您自己使用上的問題??


    你再拖下去  早晚買兄弟茶過日子
  • 簡單的說
    天花板漏水
    樓上住戶有負責修繕的義務(注意~是義務喔)
    但因是新城屋,一般建商防水保固都是五年(最短也有三年)
    所以建商要求板主來協調是不合理的
    應該是由建商跟樓上住戶做協調
    跟版主是沒有任何關係的

    建議版主可以跟樓上住戶說明利害及責任義務關係
    要求建商(或是樓上住戶)直接跟對方協調改善方式
    若雙方都推托的話
    版主可以用發存證信函的方式要求建商處理

    總之別被建商的說詞唬嚕~
  • 破鞋子
    破鞋子
    又忘了提

    又忘了提醒  ...

    如果不幸對方忽然很阿莎力時
    這時就得小心...

    如果對方拿矽利空來做補強行為
    請叫他去死..

    至於要拿什麼材質  這我就不知了...

    其實我是做石材的=  =
  • 補充說明

    天花板漏水的修繕費用
    除了建商保固全包之外
    一般都是樓上的住戶要負責相關費用
    除非漏水責任可歸咎是版主的責任
    當然
    這舉證的部份是要由建商先負擔相關費用(因為是保固期)

    還有疑問的話版主可以再發問喔~^^
  • 還有
    請注意別一下子答應建商用發泡劑來進行填縫防水
    這是治標不治本的
    因為打針(發泡劑)會從版主家裡的天花板施工
    天花板弄得坑坑疤疤不說
    阻隔個效果無法全面
    水一定會從其他地方再漏下來的

    請要求建商將樓上漏水區域地坪全部翻開
    重新進行防水鋪面(鋪樹脂水泥[高分子彈性防水材])的工法
    才能有效根治


  • 基本上

    天花板漏水有很多原因

    我想還是先請建商工務部門調查並提出漏水原因

    判斷合不合理後

    在針對該原因去做防水!會較適當!

    樓上住戶進行二次施工,造成預埋管線破裂!這狀況並非不

    可能!


    此外請版主過陣子說明依下後續處理情形!
  • 試試打  打消費者專線1950去諮詢+申訴     
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