買家要退款~

我在拍賣上轉賣一條全新的褲子
褲子尺寸在網頁上都很清楚
一個買家標下收到物品後
就告訴我尺寸不合要寄回並要我退款
我想問的是當初賣他是300+運費60
那麼我退款退300是否合理
因為運費60我確實已經付給郵局了

笑話大王

2008-04-27 16:00:35

現在買家只會跟妳亂....
如果不在意評價的話....
他會要求你退360+60(他把商品寄還給你的運費)=420.

你還要損失轉帳手續費

----------------------
真的很討厭這種人,可是這種老鼠屎不少的

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葛瑞絲

2008-04-27 16:53:55

當然~~
要退她就不錯啦
因為你有標明尺寸是她自己的問題
而不是衣服有暇疵之類的
先要他把衣服寄回來給你
你收到後再退他錢

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isabella33

2008-04-27 17:03:10

如果是我，會要求先退褲子給我，檢查完後再退他錢
只會退300元而且來回運費都他出
畢竟不是我這邊的問題
是他自己不滿意的
賣衣物真的很麻煩哩~

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蝴蝶飛飛

2008-04-27 17:09:33

如果賣場已經描述非常仔細和清楚
那就不要讓買家退錢
我真的不喜歡這種買家
描述已經夠清楚仔細收到後還要求退款
真是OOXX

可以先用婉轉的話跟他說沒辦法退款
如果到時真的要退的話應該是退３００元
當然也是請他先把褲子寄還給妳

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越快樂越墮落

2008-04-27 19:11:31

我有遇過這種情況
我賣的是全新2手鞋
不過我都會先標示在關於我裡
以免發生不必要之誤會
不喜歡沒辦法退
不合我也沒尺寸可以換.也沒辦法換
所以我都要求買家先看好尺寸再買
不然後續問題很多

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-riona-

2008-04-27 19:16:06

謝謝大家回應
我在拍賣賣那麼多東西且幾乎都是轉賣
也是第一次碰到那麼...買家
我本來跟他說收到東西全額退款
可是後來想想郵費我幹嘛幫他貼
等於免費寄東西讓她試穿看看
所以看完大家意見還是決定扣掉運費

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