真是沒水準的銀行員
今天下午接到一通電話,
對方自稱是 X 豐金控,
跟我確認我們銀行一個客戶的帳號是否為 OBU,
我回答了之後,
他又問我這個客戶是什麼時候開戶的,
這個問題我當然不能隨便回答,這是客戶的隱私,
我問:
請問您是要做什麼用途呢,是要照會還是要匯款?
那個人口氣馬上變得很差,而且還有點流氓地說:
沒有啊!只是關心一下客戶!
我把電話掛了一下,再接起來,跟他說:
很抱歉,我們主管說沒有經過客戶允許我們不方便透露,
她姑奶奶居然更太妹地命令我:
那把電話接給妳們主管!
哇勒~你達官貴人還是立法委員啊,
還真理直氣壯,本人的神經馬上就斷掉,回他:
難道你不知道銀行不可任意透露客戶的隱私嗎?
她跟我要分機和姓名,我給她了,跟她說想投訴就去投
然後就把電話掛了
對方自稱是 X 豐金控,
跟我確認我們銀行一個客戶的帳號是否為 OBU,
我回答了之後,
他又問我這個客戶是什麼時候開戶的,
這個問題我當然不能隨便回答,這是客戶的隱私,
我問:
請問您是要做什麼用途呢,是要照會還是要匯款?
那個人口氣馬上變得很差,而且還有點流氓地說:
沒有啊!只是關心一下客戶!
我把電話掛了一下,再接起來,跟他說:
很抱歉,我們主管說沒有經過客戶允許我們不方便透露,
她姑奶奶居然更太妹地命令我:
那把電話接給妳們主管!
哇勒~你達官貴人還是立法委員啊,
還真理直氣壯,本人的神經馬上就斷掉,回他:
難道你不知道銀行不可任意透露客戶的隱私嗎?
她跟我要分機和姓名,我給她了,跟她說想投訴就去投
然後就把電話掛了