黃金回收價和珠寶保證書重量不同，怎麼辦?

想說黃金可以先賣一部份
就找了兩家銀樓問回收
結果先找一付耳環給銀樓秤~結果重量和保證書差了兩分1
當初是在百貨公司買的
結果找了一般銀樓問了兩間都差兩分
然後我打去原先買的珠寶公司客服問
說叫我去原購買處再秤一次
可是他們公司不回收~只能舊金換新金
像這種情形怎麼辦?
還有我拿了一些珠寶找了兩間銀樓問~覺得黃金是最好回收的
之前還有買鑽~結果回收價並沒有黃金好
黃金果然是最能保值的投資產品