現在銀行開戶是怎樣???

最近看中幾檔基金,今天很興奮準備下手,到了xx信託準備開戶,現在銀行開戶要雙證件麻嘛,行員還問我....

行員:請問您今天開戶的用意是什麼?
我:我要買基金

行員:喔~那您有看好準備要買什麼基金了嗎?
我:我要買國內基金,我自己知道要買哪一支了

行員:也是在我們這邊問的嗎?
我:(小聲的說)不要問了,我是有來這邊問過,感覺不怎麼樣,別問了~

行員:之前來我們這邊問,是有什麼問題嗎?
我:我覺得你們小姐沒有給我很好的答案~我問的是基金,到最後連推銷保險都來了,你別再問了,我不想說了

行員:噢..那我們開戶需要留個連絡電話,方便留個電話嗎?
我:可以阿,你現在要打嗎?

行員:我們會馬上照會
我:能不能等我開好戶回家後你再打,因為我自己住,你打去也沒人街阿?

行員:那你戶籍地那邊也沒人可以接電話嗎?
我:我剛搬家,還沒來的及遷戶口,我現在也沒住那(戶籍地)

行員:厄..(旁邊的行員幫忙出聲了)那你能不能留個親人的電話,能接到的?爸爸媽媽阿..之類的~
我:(我很不情願的回答,開個戶而已,我是來到警察局還是怎樣???)我父母不再了

行員:兄弟姊妹阿
我:沒有,我就自己一個,沒親人了阿

行員:那...可是我們開戶就是要照會...
我:算了,算了,我不開了

我回到家後很不開心,我打到客服去客訴,我把事情原委說了,
客服小姐第一次回我,我們開戶是看行員的審核,我回他,你的回答就只有這個樣子?
他才又問我實際發生情形,我只差沒親人那一段沒說,其他都說了,
小姐說會幫我了解然後再回撥給我,沒多久,克服小姐打來,
他說,根據他了解的結果,分行希望我提供一個親人電話讓他們可以方便公司規定辦理,因為詐騙很多,
我說,我要去開戶買基金,我拿錢給你們賺,我要詐騙什麼?
叫我提供家人電話就能辦理,我說,我沒半個親人了,怎麼提供,
客服回我,您當初沒說到這一段,我就回他,你打去了解,你們行員也沒說實話吧,
我當場就說了,我沒半個親人,我說,那照你們的公司規定,孤兒都不用開戶了,叫他到哪找親人?
客服說不然他在幫我找分行幹部,看是不是能有什麼辦法讓可以讓我辦理,我回他不用了,同時也謝謝你~

現在是怎樣???
去開個戶,像身家調查,所以如果本身是孤兒的,或是跟我一樣,父母雙亡,又沒兄弟姊妹的,不要去他們家開戶,因為條件不符!

難道我去開戶還要一五一十跟銀行報備,是的,我媽的草已經長的比我還高了,我父親前兩年往生,我是獨生女,我沒有任何親人,我剛賣房子,所以想買基金,他x的!!!!!!!


有你的,夠跩!!!!!!!!





  • 版主,火氣不用那麼大啦
    銀行會這樣問,是為了安全考量,畢竟現在詐騙集團太多,也很多人頭
    沒有查證,會被投訴說沒有把關(我不是銀行人員喔)

    如果對方是好口氣對你詢問,就算他問題多一點
    就安慰自己,這家銀行有在把關吧~

    都已經臨櫃去辦了,就讓他問一次,以免以後還要在跑一趟~

    若是孤兒,好好說也不會有問題的~

  • 開戶人員的處理不錯
    客服人員辛苦了


  • 那家是有名的開戶很嚴格啊
    不知道妳之前有沒有先上網瞭解比較一下
    會有那樣的流程應該也是公司的規定
    因為我前一陣子也有陪朋友去那裡開戶
    都是會確認很久的
    而且開戶銀行(分行)還必需是開戶人的戶藉地區
    再加上可能詐騙也變多了
    銀行做事就又會更加小心了
  • 受不了這些社會邊緣人    
     
     
    又是奧客一枚
    自己沒常識沒知識
    還要怪別人 
     
     
    ______________________________________________
    澳客?
    我沒兇他,也沒口出惡言,你澳客定義在哪?
    你多有常識?多有知識?





  • 現在開戶本來就會做CDD
    詐騙案子太多
    銀行現在對於開戶及帳戶的交易審核都會比較嚴謹

    希望版主消消氣
    銀行也是得隨著法令走
  • 版主不要生氣,現在開戶是這樣的。

    上次我去郵局開戶,他ㄧ邊做別的事一邊幫我開戶,弄了20分鐘後,我不耐煩的跟他說我先生在樓下車上等我,可不可以動作快一些,終於他專心的幫我弄,等到最後他才發現我的通訊地址與戶籍是不同的縣市,他問我通訊地址是誰的房子我說我先生的,那需要我先生的身份證,不巧我先生沒帶身分證只有駕照(駕照也有寫戶籍地),他說不行,我們規定ㄧ定要身分證的證明,其他不行。我說你不過是要個地址證明我住在那裡,駕照上有地址,他說不行,於是把錢還給我,新存摺註銷。

    其實我很生氣,因為她應該ㄧ開始就要注意的問題,沒有注意到,等所有的程序完成後,才發現問題的所在,害我浪費了30分鐘又沒開到戶。


    上星期我先生去第一銀行開戶

    行員:先生,你為什麼要在這裡開戶?
    我先生:  我也不想,但學校的鐘點費要匯進貴行的戶頭
    行員:請問是哪一所學校?
    我先生:XX技術學校
    行員:請等一下
    經過他查證以後,才順利開戶。

    版主可能很久沒有開戶,所以不知道現在的新規定,不要生氣了。


  • 謝謝安慰~

    最近因為要買基金,跑了很多家銀行
    為了手續費問題
    也開了其他家銀行的戶頭
    沒他們這麼麻煩
    會找他們純粹是因為離我家最近(就樓下轉個彎就到了)
    早知道他們這樣麻煩
    我寧可多走幾步路

  • 受不了這些社會邊緣人的話:
    又是奧客一枚
    自己沒常識沒知識
    還要怪別人
    ------------------------------------------
    怎麼這樣
    太過分了
  • 版主可能很久沒有開戶,所以不知道現在的新規定,不要生氣了。
    _____________________________________________
    不是唷

    我今年初才開郵局的戶
    他們也是一定要留住家電話照會
    我也是開了戶後,回到家才接到他們電話
    他們還會故意說錯我的資料,讓我說出正確的
    我明明是早上去辦的,他故意問我說,你昨天有來我們這開戶

    所以我不是很久沒開戶....

    我是氣他們哪一點,我就是自己一個人住,難道不能等我回到家再來照會,他們也可以學郵局那套,故意說錯,讓我說出正確的,我不在家,家裡就4隻貓,難道叫我家貓接電話?

    算了~反正銀行這麼多,不開就不開...我也不稀罕

    只是心理不太愉快罷了~

  • 呵呵,這要有技巧的回答,說網路要轉帳比較方便,有公司的話也可以報給他,通常會過~~

    我好奇的是買基金應該會立即開給你才對...
  • 現在銀行開戶真的就會問比較多問題...

    怕詐騙這是他們工作職責吧!

    就將心比心一下!因為這是他們的工作。
  • 因為現在詐騙集團真的太猖獗了,所以現在開戶都會很嚴格...請你體諒吧...
  • 原來現在這麼嚴格喔
  • 恭喜版主沒開戶,
    只要有一點小錢,
    每一位小姐就會拼命推銷基金,
    買了基金,
    就不見人影,
    只有賠了一大半時才會打電話"通知",
    再問什麼都一問三不知,
    連贖回日都說錯和搞不清楚,
    網路交易也出問題,
    說要查,
    查了好幾個月還沒回我答案,
    真是夠了。

    恭喜妳~
  • 到底為什麼一定要有親人接電話??

    我知道是為了怕詐騙
    也知道行員們的辛苦和難處

    但是我開戶是想要自己存私房錢不想讓家裡人知道(問東問西)

    親人一接不就整個拆穿了嗎?

    我上次就是這樣    超氣!!


    請問一下如果有我這種狀況該如何是好?
    就是想存錢不想讓家裡人知道的!!
  • 現在真的很嚴格
    因為詐騙集團太多了

    所以地緣關係是很重要
    她必須要確認清楚

    銀行行員是有權利拒絕你來開戶的

    妳投訴也沒有用
    他上頭的主管
    有給行員不讓妳開戶的權限


    行員她讓你開戶她自己也要寫表格交給主管
    算是對這件事情負責

    所以她有她的壓力
    請不要生她的氣





  • 現在開戶很嚴格唷
    之前有上知識加查
    有些不是戶籍地的就不行
  • 我之前也是做銀行業
    很難做
    下面的行員苦哈哈
    上班時間長  錢又少
    上面的  一堆鬼指令
    天天加諸在下面身上
    很鳥
  • 就將心比心一下!因為這是他們的工作。

    ____________________________________
    恩~

    我並沒有為難他們,我口氣也不差,我只是在這敘述的比較激動

    我只是覺得,難道沒有別的變通辦法,我就是真的沒親人了,就因為這樣不讓我開戶,不就幸好銀行很多家

    沒法辦成開戶,我一樣說句謝謝就走人...

    最近也陸續在別家銀行有開戶,因為看了好幾支基金要買,
    有時候當然會比較手續費問題,所以會在不同家購買基金,因為這樣才去開戶,
    以前我只用過合庫的帳號,連郵局都是最近才辦的,我是第一次遇到這樣的情形,
    開郵局是因為郵局互轉不用手續費~網拍很多都是郵局帳號~

    _____________________________________________
    貓咪踩踩的話:

    請問一下如果有我這種狀況該如何是好?
    就是想存錢不想讓家裡人知道的!!

    ......................................

    只有他們才必須要這麼做吧
    我第一次遇到跟我強調一定要有親人接到電話的才能開戶
    最近我開的郵局.聯邦.華南都不會這樣~


  • 版主你應該要去怪詐騙集團吧

    你怎麼會怪銀行呢?

    你要不要想想

    如果你是銀行老闆,你會怎麼做

    哪個公司經營不是為了要賺錢

    既然要賺錢,誰希望被騙錢

    尤其現在只要有人被詐騙,也要找銀行賠,什麼都要銀行負責

    銀行不小心點怎麼可以

    就算銀行有多賺錢,也不代表它需要對所有的人負責吧

    況且你還尚未成為他們的客戶呢!

    你能選擇想交易的銀行,銀行難道不能選擇交易的客戶嗎?

    銀行是對事不對人

    沒有親友不是你的錯

    銀行問題一堆也不是他的錯,因為你情況特殊,他才會特別問這麼多吧

    你為何不怪詐騙集團呢

    找不到詐騙集團可以罵

    要不要試著被騙一次,你會比較了解銀行的苦衷呢?

    另外,現在不管去哪裡辦事情,都需要雙證件
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