公立銀行的服務態度真差
剛才去土X銀行辦遺失提款卡,小姐邊工作邊聊天,我前面只有一個人在辦,還等了....十五分鐘不打緊,換到我的時侯,她問我有沒有帶身份證印章,我拿出來給她,她邊接手邊和對櫃台小姐說話,身份證給她她一直沒接過去,看了一眼,又繼續說話,連續三,四次後,她才說不是要身分證,是要我拿存款簿
服務真是差勁,雖然不是什麼大不了的事,但就讓我覺得很不舒服,而且存款多少都會影響他們的態度....如果不是公司的帳戶,我不會想到公立銀行存錢,一點都不親切
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嗯.對啊
我每次去台銀都覺得人好多服務又不好
然後去中信銀OR花旗就覺得服務態度好好(有服務台&穿的美美的行員帥哥+美女)
但是啊~~~~~~
我覺得公立銀行比較有人情味(雖然他們有點粗魯LOCAL).而且沒有大咖小咖之分
其它私立銀行....比較制式化跟客套.而且有分大小咖= =
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我也覺得公立銀行辦事效率很慢很慢...一直拖時間
明明很閒都裝做很忙的樣子...有時只有一兩個窗口在辦事...其他人都在裝忙
我最討厭去公立銀行
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公立銀行應該真的要注意一下
公立銀行真的服務不好
其實也不是真的要多好的服務
只是要他們在服務時能對著我們說話
說話的態度親切一點
不要大小聲
不要一邊服務到一半，就去倒水
不要用個印隨便聊個天、打個屁再回來
不要明明就有五個櫃，卻只有二個櫃在服務
其他就座在位子上跟別櫃的聊天
公立銀行~~加加油啦
別不長進
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我上次去兆x銀行才氣咧~
裝潢的超美有啥用~明明客人不到5個~我卻等了30分鐘~
因為我要換外幣~外幣櫃檯明明就沒人排隊啊~
可是叫號機就是不叫~
後來忍不住了~衝去找警衛唸~警衛才馬上帶我去櫃檯辦理~真是討人厭的銀行~以後再也不去了!!!!
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台銀 我每次也要等到天荒地老
小姐.先生也不會親切的微笑
不過有問題的時候她會還蠻詳細的說明
外幣較便宜.利率也比較高一些些
而且他外幣是一本存摺就可以多個外幣帳戶
彰銀則是每個外幣都還要再開一個帳戶並存錢
我也要說一下郵局的小姐先生
郵務的可能問題不多 所以不容易有臭臉
但是帳務(存.領.匯錢)那邊的小姐
人多一點就臭臉.一副你不懂幹嘛來辦的樣子
還有明看到人這麼多卻不願意按下一個號碼
一堆人只有兩個窗口在辦理
但是我也遇過很親切的中年男性 服務真的很親切
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我也不太喜歡去公立的土X銀行
問小姐問題有時愛理不理
不然就很快速回答你要的答案
有時不太了解.怕再問下去她臉會很臭
只好問外面服務台的警衛.他的態度與解說還比櫃檯裡的親切好幾倍
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我去的台銀和郵局
服務都很不錯
要說不好的話 直有一件事
n年前在n信 要繳電費
等我要繳費時 行員因為50圓找不到
也不肯先把要找我的錢 要找給我
就在那邊花了10幾分鐘 就為了要找那50元
其他行員看不過去 才要他先處理我的事
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