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昨天有在博客來下單的來瞧瞧~~


http://udn.com/NEWS/READING/REA8/4221073.shtml

    網路購物又出包!博客來網路書店從十五日開始,外文書從原本的七折錯標成零點七折優惠價四百九十九元的書籍,只要三十五元就能買到,造成網友瘋狂下單,還有人一口氣訂了三十套。

「折數標錯是博客來內部問題,將會依照過去慣例,以下標時訂單上的金額出貨,請已經下標的顧客不用擔心。」博客來行銷部經理薛希翎表示,雖然這次的損失估計高達兩百多萬元,博客來會照常出貨;「可是訂單在一天內增加一千多筆,恐怕有庫存不足的問題,若無法在短時間內拿到書,也請已下單的民眾耐心等待。」

博客來原本從二月十五日到三月底,推出「搶救上班族英語NEW  TOEIC加商務英語書展」,任選三本以上七折。但由於折數標錯,七折變成零點七折。

昨晚六點多,PTT人氣很高的八卦版出現「博客來英文書大BUG」的消息,網友紛紛「好康道相報」。晚間八點博客來立即改正,已經下單的網友開始臆測能不能拿到貨,甚至有網友開了賭盤,拿PTT的P幣當賭注,以最後能否拿到書籍當成輸贏關鍵。

過去博客來也發生過商品標錯價的情形,但博客來認帳出貨,獲得肯定。該次網友同樣也是在發現博客來相機館中所賣的記憶卡標錯後,把消息發布到網路上,讓網友趁機下單。

法界人士指出,假如網路商家於網頁上之標價僅屬於「要約之引誘」,消費者按鍵點選時只會構成要約,須由網路商家承諾後,契約才為成立。換言之,就算消費者依該價格下訂單,買賣契約仍然未成立,網路商家若選擇不出貨,打官司不見得會輸。不過,博客來既已願意承諾出貨,就已無此法律問題,雖會有金錢損失,卻贏回商譽。
  • 嘿嘿...
    比PCHOME強多了
    統一集團果然還是守誠信。
  • 那~~~博客來真的蠻猛的

    現在美國人學聰明了
    都會在條款中保留取消的權利
    即使網站標錯價格
    也已經不會照單全收了
    直接取消訂單...
  • http://www.books.com.tw/activity/books/sorrypage/Sorry_Page_new.html

    博客來的道歉頁耶~~不過畫的好醜..QQ

  • 看完道歉網頁後,怎麼有種感覺...
    博客來好像是故意賤賣順勢打廣告ㄝ=  ="
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