決定不再堅持用

昨天到遠傳門市續約,心想幫老媽換個螢幕及字都大一點的手機,經過門市小姐細心地介紹,我最後把原本和信的門號升級為遠傳3G的門號,另外貼了  1690元,買了  NOKIA  2630手機.
 
回到家拿著門市小姐給我的NOKIA  event  卡:活動期間內購買指定  nokia  手機,即可獲得個人專屬雷刻旅行吊牌.    我跟著指示到nokia  網路上操作,操作到留資料的步驟時,跳出一個對話框,出現我的email  add以及一堆亂碼,我操作了3次都出現同樣的情形,決定打去  NOKIA  客服尋求協助.
 
我把我遇到的問題一五一十地告知客服小姐,NOKIA  客服小姐很制式地問了我一些問題,就說是我的電腦有問題,要我換一台電腦操作...我心想她連在線上幫我試試看都不肯,就問她說,那如果我換了別的電腦還是出現同樣情形怎麼辦?  有沒有可能是妳們NOKIA  網路的問題呢?  沒想到那個天兵竟回答我說:那一定是您的網路有問題,請您更換網路...    真的是三條線耶...

我很不爽地開了我妹的電腦,同時請男朋友在他  OFFICE  幫我登錄,發現在同一步驟出現同樣對話框,上面說  email  add  不能有  and  3個字  !!  問題是我的英文名就叫  candy啊,怎麼可能沒有and?
真是個白癡!!    我決定再打去nokia  客服中心,一位石小姐接的電話,我很快地把我剛剛的遭遇說了一遍,強調我打電話來只有二個目的,一是反應客服態度很糟,連  try  都沒  try  ,不想動手代表不想替客戶解決問題嘛!  第二目的是告知  and  事件!    等了約  3min,  石小姐回我,表示nokia  沒有設定  email  不能有  and  3個字,一定是我電腦有或網路有問題....

NOKIA  是流行把所有問題都推到客戶電腦就對了...
 
經過此事件,我真的決定不再堅持用  NOKIA  了...
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