台北<-->台南的機票998含兵險

台北<-->台南的機票998元含兵險

11/10禮拜六開始實施

我在11/8  於EZ  fly網站購入票一張  1350元

要坐當天到機場才發現998元

打電話去跟EZ  fly抗議後

對方說可退費  但是須扣135元手續費

照理來說    扣手續費都是因為購買者的原因導致這個交易失敗所以須扣手續費    但是這個case是因為大環境改變消費者的初衷    消費者有權利選擇對自己最優惠的權益

我想問的是...

135元手續費扣得合理嗎??