小心，台灣大車隊也有爛司機

本來這幾年一直用電話叫車坐台灣大車隊的計程車，對他們的司機也非常的滿意，無奈，我在前一陣子居然坐到他們有一輛車牌號碼666-CY，編號5026的車子，司機居然耍流氓，不顧車上還有三歲多的小孩，我警告他說我要客訴他們車隊有關他的行為，他居然不但不害怕，還叫我滾下車去打電話告他啊∼
結果我客訴台灣大車隊55688專線，得到的只是小姐說她們只是叫車聯絡中心，還要填客訴單呈報車隊隊長，然後我打了三次電話才有負責的小姐回call，而且還推託說會把這名司機退出該車隊，可是過幾天我詢問之下，才知該名司機當時並沒有馬上被退出車隊，還繼續服務，我生氣的問台灣大車隊要怎麼給我一個交代，她們只是說會要求該名司機去上課增強服務品質....在我強烈批評下小姐才說她會告訴車隊隊長有關要不要把該名司機退隊。

老實說，作為一個長期客戶，我真的相當的失望，台灣大車隊近幾年車輛激增，對於司機的篩選素質居然逐年下降，有會兇客人耍流氓的司機在隊上服務，對婦女的安全跟保障根本就不夠，客戶服務更流於形式化，建議大家如果要乘坐該車隊的計程車，還是要記下車牌號碼，不要因為台灣大車隊的招牌就掉以輕心。