大家有投訴公車司機的經驗,成功嗎?

需在10日內向交通局申訴，或撥打1999，超過10日公車業者有權不交出影帶畫面，於10內申訴，若業者不提供，則判定業者方過失，不要聽信業者會處理的話，通常是想拖過10日鑽法規漏洞。

憑什麼沒品的司機，

要我們乘客聽他肆意批評，

就對別人發飆？

投訴是我們乘客唯一管道，

是你的女兒，

被因為一些沒品的司機肆意辱罵，

你能接受？

被人投訴，不對嗎？

如同去餐廳吃飯，服務員態度惡劣，

不也是會被客訴，

憑什麼有些公車司機可以這麼橫行惡劣。

如果不投訴那些惡劣司機，

不也是害了那些好的司機，

司機當然有好有壞，

好司機我們乘客用禮貌的一聲謝謝，

卻因為怕沒有司機，

而接受那些惡劣司機的侮辱？

這是什麼邏輯？

看不下去 之話: 

憑什麼沒品的司機，要我們乘客聽他肆意批評，自己心情不好，就對別人發飆？投訴是我們乘客唯一管道，還不知道到底有沒有用，沒想過如果被罵的是你的​老媽，​是你的女兒，被因為一些沒品的司機肆意辱罵，你能接受？​本來自己做的不對，被人投訴，不對嗎？如同去餐廳吃飯，服務員態度惡劣，不也是會被客訴，憑什麼有些公車司機可以這麼橫行惡劣。如果不投訴那些惡劣司機，不也是害了那些好的司機，司機當然有好有壞，好司機我們乘客用禮貌的一聲謝謝，用誠心的感謝，​​​​​​​卻因為怕沒有司機，而接受那些惡劣司機的侮辱？這是什麼邏輯？

一點都沒錯，公車上好像他是老大，自己的錯，卻惡人先告狀，不想理他，他卻肆無忌憚的漫罵，個人的情緒帶到車上工作，把整個公車司機的素質都拉低了

老司機 之話: 

在繼續投訴下去你就會發現車次越來越少公車司機缺額大+少子化無人投入這行的人也越來越多到時後你只有坐捷運凡事司機說的話請配合(以合理的要求為原則)不要招手只招一半上下車快一點(老人都比年輕人還快)下車請按按鈴不要老是口頭說我要下車這又不是計程車而且浪費口舌司機前門那裏不要站人因為會影響司機無法看到正右方有無汽機車

因為有人還沒下車，司機急著關門，人群很多要慢行否則就會造成受傷，而且司機所說的要多快，如果受傷就由司機負責吧！

看司機做了什麼吧

有時候司機也是太辛苦了~

歐巴桑 之話: 

看不下去 之話: 憑什麼沒品的司機，要我們乘客聽他肆意批評，自己心情不好，就對別人發飆？投訴是我們乘客唯一管道，還不知道到底有沒有用，沒想過如果被罵的是你的​老媽，​是你的女兒，被因為一些沒品的司機肆意辱罵，你能接受？​本來自己做的不對，被人投訴，不對嗎？如同去餐廳吃飯，服務員態度惡劣，不也是會被客訴，憑什麼有些公車司機可以這麼橫行惡劣。如果不投訴那些惡劣司機，不也是害了那些好的司機，司機當然有好有壞，好司機我們乘客用禮貌的一聲謝謝，用誠心的感謝，​​​​​​​卻因為怕沒有司機，而接受那些惡劣司機的侮辱？這是什麼邏輯？一點都沒錯，公車上好像他是老大，自己的錯，卻惡人先告狀，不想理他，他卻肆無忌憚的漫罵，個人的情緒帶到車上工作，把整個公車司機的素質都拉低了

是的，今天就遇到了，司機用年紀壓學生，還一直跟我說什麼上法院，氣死我了

線上投訴可善用 台北市單一陳情系統：
https://hello.gov.taipei/Front/main

或撥打1999電話投訴。

有些公車司機很惡劣，他們需要知道隨便拿乘客出氣是不行的。特別是那些沒力回擊的人。

親眼看過一個坐輪椅的奶奶和幫她推輪椅的阿姨，沿路被司機大聲碎念浪費大家時間、很麻煩等（輪椅上下車需要司機特別放身障斜坡），真心覺得誇張，我以為臺灣人已經進化到至少不會表面上歧視身障者了。我不知道司機有沒有意識到自己的行為很傷人，奶奶全程都很安靜，阿姨很低調，講話聲音很小，最後下車還有說謝謝。（不解司機這麼不甘願為什麼要載？過站不停很差勁，但這種情況她們不如不要搭上這班羞辱人的車）

也看過一個重聽的阿公，被司機大吼著卡沒刷到（刷卡機感應不良）。在旁邊看到真的很怒，又不是故意不刷。阿公被司機吼的時候感覺很慌，而且車子很晃，阿公一度有很緊張的回問，但還是聽不懂司機在吼什麼，我看了一下覺得不行，就趕快走過去叫阿公先坐下、幫他刷卡。

兩個都是幾年前遇到的。但即便這麼怒，有時候要直接開口勸阻還是很難，司機感覺嗓門都很大。

第一個事件我一下車就打給客運公司，投訴那位司機，不清楚有沒有下文。
第二個事件忘記拍下司機名字和車號，加上當天是期末考日，就沒投訴了，但一直覺得後悔，希望那種爛司機趕快被淘汰。

真心話 之話: 

線上投訴可善用台北市單一陳情系統：https://hello.gov.taipei/Front/main或撥打1999電話投訴。有些公車司機很惡劣，他們需要知道隨便拿乘客出氣是不行的。特別是那些沒力回擊的人。親眼看過一個坐輪椅的奶奶和幫她推輪椅的阿姨，沿路被司機大聲碎念浪費大家時間、很麻煩等（輪椅上下車需要司機特別放身障斜坡），真心覺得誇張，我以為臺灣人已經進化到至少不會表面上歧視身障者了。我不知道司機有沒有意識到自己的行為很傷人，奶奶全程都很安靜，阿姨很低調，講話聲音很小，最後下車還有說謝謝。（不解司機這麼不甘願為什麼要載？過站不停很差勁，但這種情況她們不如不要搭上這班羞辱人的車）也看過一個重聽的阿公，被司機大吼著卡沒刷到（刷卡機感應不良）。在旁邊看到真的很怒，又不是故意不刷。阿公被司機吼的時候感覺很慌，而且車子很晃，阿公一度有很緊張的回問，但還是聽不懂司機在吼什麼，我看了一下覺得不行，就趕快走過去叫阿公先坐下、幫他刷卡。兩個都是幾年前遇到的。但即便這麼怒，有時候要直接開口勸阻還是很難，司機感覺嗓門都很大。第一個事件我一下車就打給客運公司，投訴那位司機，不清楚有沒有下文。第二個事件忘記拍下司機名字和車號，加上當天是期末考日，就沒投訴了，但一直覺得後悔，希望那種爛司機趕快被淘汰。

所以結論是，如果覺得司機不對，就去投訴吧，

順便回應前面，最好是會有什麼路線會越來越少、沒人要當司機的問題，
沒聽過營利單位經營策略會因為底層一兩位員工心情而改變的。
路線增減的考量只會是乘客量吧。

不過不良司機會漸漸被淘汰倒是真的，這對整體乘客安全也有幫助。

而且個人認為，投訴客運公司不如投訴市政府的線上陳情系統，

至少絕對不會被吃案，一定會跑行政流程來處理。

（兩年前當過某營業單位櫃台，有接獲客人投訴某個員工言語性騷擾。這事情聽起來基本上可大可小，
小就是那職員說話粗俗，大的話確實就是性騷擾，畢竟讓人感覺不舒服。我準備要上報，
不過該職員的熟人是我主管，就擋駕了，沒有立案沒有紀錄，更上層也不曾知道，那通電話根本白打了。
那時候才知道原來民營單位接獲投訴還可以大事化小，化到消失，所以難怪不會進步）

677的司機 很奇怪 不知道口氣在兇什麼 只是上車刷卡 然後就被說曼 趕快找位子坐好 我要下車的時候 前面兩個已經下了 我正要起來 就被兇要下車嗎！ 趕快來刷卡啊😡😡😡 如果一個阿嬤走路很慢 你要趕時間也不能這樣吧？

士林客運的677 我知道開客運的都很辛苦 但你能知道被兇的感受嗎 如果一個服務是這樣 我可以不搭啦😡😡😡