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Gucci / 敦南店~gucci服飾區的小姐~態度很差

那一天跟朋友去逛gucci~~~~真是一次不愉快的經驗~一進去時我看包包的地方很多人~我就跑去服飾那一區去看衣服~~~剛好看到一件衣服還蠻喜歡的~想問一下價錢和size的問題~沒有人來服務就算了~我就看到服飾區有三個店員~居然都在聊天~沒人來鳥我~剛開始我也沒想很多~就想說請一個店員幫我拿model上的那件衣服給我看一下~~~結果丫~是幫我拿了沒錯~可是臉超臭的~後來~就問我要不要試穿~因為如果太貴我就不想買~所以我就先問了價錢~聽到他說一萬多~我想說~還蠻便宜的蠻想買的~但是我順勢的把衣服放在他面前~我那時就想要講說我要試穿時~他居然~把衣服抓走~我就覺得~那種態度~~請我試穿我都不試穿~後來我朋友來了~我就很生氣~在店員面前跟我朋友講說~他態度不好~還說衣服很便宜~本來想買的~現在他這種態度我就不想買了~還在她面前說~我要去別家買~~~~~然後頭一甩就走掉了~後來我還繞了一下一樓的店~~~~發現~裡面沒有一家是和gucci一樣的~~~真不知道他們在屌什麼~~~後來~我就在別家買了~至少態度好很多~~~(我想她在生氣~我打擾她們聊天吧!)=  ="不知道有沒有人也受過這種氣的~
  • GUCCI態度真是很差
  • 我去敦南那買包包好幾次了
    她們的態度都很好....  如果衣服區的話~真的沒注意過ㄟ
    不過有一個現象是
    有一次我在等我的包包結帳
    就看鞋子想試穿
    而且也是覺得才一萬多~比我的包便宜
    可以考慮
    但是他們也不理我
    我又不是不買....

    我去中山北路他們門市覺得服務超好
    一樓他們好像很忙~上次我覺得有點被趕著做決定買包
    後來我去二樓,感覺就悠閒多了..
    二樓的小姐服務很好,會跟妳聊一下天
    也會給意見
    又叫我慢慢看沒關係(不像一樓的就只會問,妳要哪個)
    後來我就在二樓辦換貨(1F買的,換2F的休閒包..)
  • Gucci他們的業績是以整個店來算的,
    不算個人業績的,  所以他們看到年輕媚妹態度都普普,反正頂多買一個包吧!!  但如果你是貴婦,  那妳就坐在那等人拿來給你看就好囉!!  其實精品櫃對他們的主顧客都好的很!! 
    所以ㄚ,別為了面子,拿錢去貼冷屁股喔  !!
  • 我也這麼覺得,  包包區的客人真的比較多,上次去買衣服
    也沒有半個服務生來問候看了很久才有店員前來關心
    跟中山北路旗艦店的服務差好多
    我以後要多逛旗艦店因為裡面的店員態度很好
  • To  個人想法
    Dior的小姐才勢力眼
    我上次去SOGO敦化新館的Dior
    小姐也不好呀...所以好像不完全是全部品牌的關係。
    跟她們分店好像比較有關係
  • KENKEN

    你好妙喔....後來你有沒有看那個店員的表情怎樣
    "掉頭就走".....你肯定惹毛她了吧~
  • KENKEN的話:
    他只是嘴巴開開的一臉不可置信的樣子    可是我都很客氣的一定要他拿下來給我看    他說那很貴喔    我就跟他說真的嗎那我更應該看看    他說那不可肩背    我就說那拿下來看看提的感覺    但是我覺得我不應該的是我還跟他說我媽是矮胖型的你背給我看看我就知道是不適合我媽了    反正他又不會咬我    難不成他會說不要嗎
    ===================================================================
    哇哈哈.你好敢唷
    算你狠  !
  • KENKEN

    整的好^_^
  • 我一定要學下來^^"~
  • k+l
    k+l
    哈..把澳客發揮的淋漓盡致....猛...
  • 她說員工教育就是有說∼不要對每個客人都一樣好....

    因為這樣主顧客會覺得說:買很多跟不買得到的服務是一樣的∼並沒有尊榮的感覺
    所以精品很重視主顧客...流動客比較容易被忽略......
    ===================================

    這種說法給我的感覺是很牽拖,
    我說的是您朋友的公司的員工教育,
    跟您無關請不要誤解。

    賣東西就是靠手腕,
    跟客人的應對進退都是一門學問,
    真的厲害的售貨員應該是有本事把客人拉來效忠自己的產品,
    踐踏過路客給主顧客看這叫尊榮?
    人性還真扭曲。
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