旅行社的工作都是這樣的嗎?
我到這一間旅行社上班也差不多一個月了,我完全對這個行業不熟,也沒接觸過,充滿希望的想要認真學習。因為有小孩,所以當初應徵時都事先詢問過一些相關事宜,薪資方面是因為我只是工讀兼助理,所以薪資加全勤$1000,一共也才$16000。
剛開始上班時覺得有點怪,因為老板加員工也才我們2人,再加上老闆的老公無所事事在家閑晃。除此之外,並無其他人了,記得來應徵時,明明就還有一個小姐的,不知爲何消失了,所以沒有舊同事跟我交接兼八卦的情況下(看之前的紀錄是大約有7-8名員工),我對這間旅行社完全不了解。
在老闆有ㄧ句沒ㄧ句的說明下,我要自己學會用abacus訂機票,用wiz office輸入客人資料,做報表。遇到不會的,老闆就會說自己打電話去系統找人問。甚至打電話到同行用一些我不知也不懂的術語來對答,問票價,問團。搞的我什麼都要會,什麼都要做,身兼數職,會計也要會,OP也要做,還要會控團等等,一堆事,讓我這個毫無經驗的人根本無法消化。老闆說打電話給同行時不能很菜鳥式的問答,不然很容易就在電話中被對方罵"你是白癡"或"你是豬"諸如此類的話。
曾經有同行業務來拜訪時說跟我這老闆可以學很多東西,他人不錯。但是到目前為止我ㄧ點都沒感覺到他說的話是真的。老闆還說就算是其他同行的OP,不管年資多老,薪水也不可能破$30000。因為旅行社就是這樣子。
我不平衡是因為我覺得我的學習態度很好,罵的不對或不合理,我都靜靜的不回嘴,但是再我沒有進入狀況前竟跟我說一直說如果有任何失職或錯誤,我要掏腰包自己賠給公司,讓我覺得很害怕。賺的不多,事情多(幾乎都把旅行社內可以做的事都攬在我身上了),離家遠。
我真的很有心想要學東西,才決定出來上班。不然ㄧ這樣的薪資跟工作量及碑的責任,真的很難對自己交代。我連我老公都不敢跟他說公司的情形,我怕他會抓狂。
所以我想問問旅遊同業們,旅行社的工作都是這樣的嗎?
對一個沒接觸過但卻肯錄用的新人都是這樣的嗎?
好幾次都被罵到差點飄淚。。。
剛開始上班時覺得有點怪,因為老板加員工也才我們2人,再加上老闆的老公無所事事在家閑晃。除此之外,並無其他人了,記得來應徵時,明明就還有一個小姐的,不知爲何消失了,所以沒有舊同事跟我交接兼八卦的情況下(看之前的紀錄是大約有7-8名員工),我對這間旅行社完全不了解。
在老闆有ㄧ句沒ㄧ句的說明下,我要自己學會用abacus訂機票,用wiz office輸入客人資料,做報表。遇到不會的,老闆就會說自己打電話去系統找人問。甚至打電話到同行用一些我不知也不懂的術語來對答,問票價,問團。搞的我什麼都要會,什麼都要做,身兼數職,會計也要會,OP也要做,還要會控團等等,一堆事,讓我這個毫無經驗的人根本無法消化。老闆說打電話給同行時不能很菜鳥式的問答,不然很容易就在電話中被對方罵"你是白癡"或"你是豬"諸如此類的話。
曾經有同行業務來拜訪時說跟我這老闆可以學很多東西,他人不錯。但是到目前為止我ㄧ點都沒感覺到他說的話是真的。老闆還說就算是其他同行的OP,不管年資多老,薪水也不可能破$30000。因為旅行社就是這樣子。
我不平衡是因為我覺得我的學習態度很好,罵的不對或不合理,我都靜靜的不回嘴,但是再我沒有進入狀況前竟跟我說一直說如果有任何失職或錯誤,我要掏腰包自己賠給公司,讓我覺得很害怕。賺的不多,事情多(幾乎都把旅行社內可以做的事都攬在我身上了),離家遠。
我真的很有心想要學東西,才決定出來上班。不然ㄧ這樣的薪資跟工作量及碑的責任,真的很難對自己交代。我連我老公都不敢跟他說公司的情形,我怕他會抓狂。
所以我想問問旅遊同業們,旅行社的工作都是這樣的嗎?
對一個沒接觸過但卻肯錄用的新人都是這樣的嗎?
好幾次都被罵到差點飄淚。。。