合約屆滿不知 還在拚命哈啦 網內互打免費 暗藏錢坑陷阱( 注意! )

你是否受「網內互打免通話費」的強力廣告吸引,而加入成為每天猛打手機免費電話的哈啦一族?小心陷阱!合約屆滿後,手機費可能從每月基本費數百元,暴增為上萬元。

高雄市政府消費者保護官鄭秋洪表示,最近接連受理多起手機通話費暴增的消費爭議案,發現某家大哥大電信業者強打「網內互打免費」的廣告暗藏玄機。

一名賴姓女子每月通話費帳單從原本三百卅三元基本費,突然暴增為五二一八元;另一盧姓男子從六六六元「暴衝」達一萬一千多元。

消費者向消保官申訴指出,與某手機電信業者簽約兩年「網內互打免費」優惠案,每天和申辦同一家大哥大的朋友打手機哈啦,完全不必顧慮講太久通話費太高後遺症。不料,兩年合約屆滿,業者既未主動告知,也未通知續約,直到收到帳單發現,通話費用竟暴增為平常每月基本費的一、二十倍。他趕緊打電話向電信業客服人員詢問,懷疑自己的帳單被搞錯了。

但客服人員答覆,兩年合約到期後,即取消「網內互打免費」優惠,消費者若未主動續約,即依一般資費收費。

消保官鄭秋洪受理消費者申訴後,行文電信業者協商發現,電信業者所謂已盡告知義務的「通知合約到期」文字,竟夾藏在帳單背面一長列條文中簡短而不顯眼,未特別作任何明顯註記,提醒消費者「合約將到期」,絕大多數消費者極易忽略。

賴女不服電信業者答覆,拒絕繳納五千多元的帳單,協商不成立;盧姓男子則自認倒楣,決定繳清一萬一千多元手機通話費後,不再與原電信業者續約。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/070522/57/eobg.html

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看資費表似乎是亞x電信
有使用的朋友請先注意一下自己的合約到期日
  • 我最近也正為相似了例子所苦...只不過
    是台X銀行.與富X特所舉辦的"精打X算"方案.當初業務告知不詳又沒合約書.

    已經一個月多了.到底要不要快點解決.煩死人了.
  • 0982-495808  亞太電信續約查詢電話

    [333資費方案]
    門號到期未續約~無上限網內免費取消
    轉成每月網內只有333分鐘免費
    (以30日算平均每天只有11分鐘免費通話)

    快點注意自己的門號合約到期日免得帳單爆了!
  • 已向亞太客服查證
    再頂一次!      亞太使用者快注意門號合約到期日喔!

    別忽略合約到期        導致被單方改權利內容通話費爆增
    未續約每月網內免費額度將由[免費]調成剩[333分鐘]
    意思就是每天網內通話超過12分鐘妳帳單就爆了!
    以上是月費333方案的內容

    感覺有陷阱..不知道下個月帳單會變成怎樣="=
  • 這也太卑斃了吧...

    還好我沒有辦他們家的...
  • 這樣有點機車ㄟ....
    我有辦他們家的,等等輸入在行事曆中提醒自己,勉得被坑錢了
  • 之前因為收訊不好沒辦
    不知道改善了沒
    到期也沒通知方案改變
    應該很多人吃悶虧吧
  • 推∼
  • 還好我本來就不愛亞太
    因為感覺就是收訊不好的感覺
  • 我朋友是用亞太的
    她與她麻吉是一起辦亞太的門號
    有簽合約ˋ每個月是繳最低的月租費(真的網內互打不用錢)
    合約到期後他們就沒續約
    而是換個門號再簽一次

    她說這樣比較便宜!!!
    續約的月租費沒有比辦新門號划的來
回應...