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火很大
火很大

汐止有線電視 "觀天下" 真是他 XX的爛爆了

他們服務人員爛透了
真想換一家
  • 我也是住汐止,我也覺得觀天下真的很爛
    最近我家的電視,常常都有點矇矇的,畫質不太清楚

    觀天下已經在汐止及其週邊的地區,獨佔無線電視的市場好久了
    就他一家在獨佔而已,我希望可以有其他的競爭者
    不然就只有他這一家在獨佔,服務品質自然不會好....
    可是如果他們的服務態度真的很差的話
    應該是可以去消基會投訴他們.........
  • 沒錯~
    所以我家早在四五年前就把第四台停了 
    省下不少錢  =.=
  • 觀天下已經在汐止及其週邊的地區,獨佔無線電視的市場好久了
    ==================================================

    抱歉~~  講錯了,是有線電視才對
  • 汐止人
    汐止人
    觀天下很爛+1
    偏偏汐止只有這家第四台
    之前還強迫漲價..
  • 觀天下是地頭圍事的有線業者
    我受他們的氣至少15年
    從高中搬到東湖到出嫁
    常常沒事就斷訊
    打去問都是丟一句"派人去看了!!"or"已經在處理"
    然後啪一聲掛電話
    我們家收訊爛到還要加裝強波器喔!!!
    他才不管你是月繳還是半年繳
    一樣爛!!!!!!!!!

    小時候不懂事
    每次聽到爸媽在罵第四台
    只聽到爸爸說"都被地方勢力壟斷了....想換也沒得換"
    長大後了解
    每次逢年過節看到惡意差播拜年廣告的那為xxx董事長
    就是地頭黑道

    也只能認命
    因為汐止好像就是那麼一家有線電視
    我現在住市區
    剛搬家要牽電視
    從北投牽到大安區
    才發現都是東森集團的
    還不是都一樣.........
  • 我住高雄

    是使用鳳信公司

    常常有蓋台的情形發生(就是一個節目好好的.卻突然被當舖廣告蓋掉)
    還有迪士尼頻道不能轉英文

    後來寫信投訴(我的口氣有點差.後來後悔了就道歉XD)

    沒想到服務態度很好(我以為他不會回信)

    來來回回通信

    決定派員前來我家勘查

    並且告訴我為何迪士尼頻道無法轉英文的原因...


    讓我對鳳信的好印象大大提升....
    不過跟版主要的回答沒關連@@
  • 觀天下真的很硬,

    我住的大樓還因戶數不夠而沒有資格談社區價,

    而之前過年期比較忙忽略繳費,

    期限一過立刻停,完全沒有人員善意的通知,

    我媽住桃園,大樓住戶比這少就有社區價,

    而且還專員來收費且固定寄發節目本,

    我之前詢問觀天下怎麼都沒寄節目本,他說都放里長那,

    要就去里長家拿或自己去觀天下拿,

    真的很xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
  • 沒錯!!!!
    我家曾經因為忘了繳錢他就來切斷第四台
    沒繳錢來切這個我可以理解
    但是一切就把三台也一起切了
    好像有半年到一年我家沒電視看
    真他喵的~
  • 馬莉葛碧
    馬莉葛碧
    汐止有線電視  "觀天下"  真是他  XX的爛爆了
    =========================================
    +1  N次

    我男友也住汐止,只是上班工作太忙
    晚幾天繳,就無預警被切掉也沒收到通知
    甚麼都無法看聯中視/華視/台視  有線電視三台都沒辦法看,好像一併被切了

    打電話去客服問要繳款,說會請工程師來幫我們收款順便復機,可是要收裝機費1500...(你的500>"<)好像都隨便他們喊的
    說甚麼因為切掉已經拆機,我們繳費要重看要再繳1500裝機費,說甚麼他們依照有線電視法什麼碗糕的

    不然就是要我們先繳半年再幫我們問主管能不能減免500裝機費...
    意思還是要收1000裝機費,真的是死要錢
    獨佔事業真的是隨它喊價,感覺超差的

    真不想讓它變向多收錢,我男友家連有線電視都沒得看

    有甚麼辦法能申訴嗎?

  • 他們真的是很爛啊∼

    像現在∼我家電視不能看,打電話去問,他說是停電∼
    停你個鬼啦∼我家根本沒停電,
    又說是中華電信機房停電,也不能幫我們查∼
    什麼鬼第四台啊∼服務這麼鳥!!!
    說是明天還是這樣的話,再在上班時間打電話,他們才會來檢查∼什麼鬼!!

    ================================================
    以前也遇過逾期,有時會傳簡訊通知,
    有一次客服打來說我們還沒繳錢,根本沒收到帳單,
    我問說之前都可以再申請一次補記帳單,怎麼這次不行∼
    客服說因為那是要在9號前,才能寄出,總之就是要在15號前能收到單子才行!!

    又問說那你們現在是要怎麼繳錢?
    一定要到門市繳,門市禮拜天又沒開門∼
    以前想要辦多繳錢的,客服又不肯

    對方就說可以啊∼可以申請多個月的繳款啊

    我回說沒錯∼但是那時候小姐說只能半年或是一年

    對方說∼可以兩個月的

    結果我就辦了兩個月的,那一次的逾期,也因為辦兩個月,所以下個月再一起繳∼
    很奇怪,他們的客服好像作業都不同,連接電話的態度都有差,打來的態度比較好,打去的態度都很差∼好像欠很多錢................

    如果可以換一家∼一定馬上換啦!!
  • 全台灣的地區有線頻道都是一家獨大(後面官很大).
    不時有託播廣告蓋台(根本是偷播廣告).
    高雄蓋的有夠嚴重.白天晚上不時出現.
    想換也沒得換.繳的錢都在買一些根本不會看的爛節目.
    100多台大家會看的有幾台?頂多15-20台有可能看看.
    其他那些台..那是做什的?
  • 剛剛看到台北市政府的廣告.要出國的民眾.打電話給業者可停止收視3個月不用繳費.若民眾與業者有糾紛.可撥打市民熱線:市話、手機直撥「1999」(臺北市專用).由市府協助.

    高雄勒  !!  打119嗎?
  • 廣告託播蓋台  真的  非  常  可  惡  !
    而且都是什麼汽車代款、當鋪的廣告…難看死了!
    有時候還會播超過廣告時間,正在播的節目都會被蓋到∼

    這樣做難道不犯法嗎?
    用正常管道買時段的廣告…不都白繳錢了?

    總之看到託播廣告感覺真的差…眼睛有被強暴的感覺  ="=
  • 跟  NCC  或消基會申訴不知道有沒有用
  • NCC  成立以來.到底管了什麼?  TVBS和趙少康嗎?
    好像還有蠟筆小新和小叮噹要列入限制級.
    還有其他的嗎?

  • 小小建的話:

    法令造成的寡佔甚至獨佔...
    可悲的老百姓!

    ------------------------------------------

    法令沒有這條規定

    一開始開放後  大部份都會地區都是兩家以上

    後來地方勢力  都自動喬到剩一家

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