剛才接到富邦的電話

一接起來那個客服就霹靂啪啦的說了一堆,
說什麼我是優良卡友,
有很多升等的優惠,
還有她是我的專屬客服,
我被他們選中有意外險500萬,
什麼擦傷,被美工刀割到也可以看醫生請款...

反正她就是不給我有說話的機會,
後來她就說,  如果妳沒問題就可以得到這個優惠的保險,
我這時候就警覺到一定是想矇我辦保險,
我就問她  "需要什麼費用嗎?"
她又扯了一大堆,  說住院免收據正本就可以請款,
還提到什麼出國可以免費升級保險到1500萬,
到最後才很輕輕的帶過,  一天只要19元,  一個月只要五百多元,
就可以享有這些保障.

我就跟她說,
我不需要,
她還一直死纏爛打,
又舉了一大堆的例子,  說什麼同業也都想要辦他們的保險,
還叫我收到保險單之後不要再跟其他朋友說,
因為這個優惠是只有優良客戶才有.

但是我真的不需要,
只好用很堅定的語氣說,
"我不需要".
她就停一下,用很不悅的語氣說"我是不希望妳出什麼事啦,但是之後的會發生什麼事沒人會知道"

這年頭拉保險需要到詛咒客戶嗎?
我就算要保,
也決不找她.
真是沒水準.

話說回來,
如果我在她問  "如果妳沒問題就可以得到這個優惠的保險"  的時候,  不小心說一句"沒問題",
應該就會被當做我要保這個保險吧.

而且我覺得很不好的一點就是,
從頭到尾她都沒有誠意想要讓我知道她是在拉保險,
她一直都在提富邦信用卡,
想要誤導我,讓我誤認為她是信用卡的客服,
一直在說有什麼好康,保障有多少,
言談中,  如果沒聽清楚,
不小心就會掉入她的陷井,

提醒大家以後接保險的電話千萬要小心啊.

後記:
剛才越想越不高興,
就打了一通電話到富邦信用卡客服中心,
客服小姐說那通電話應該是信用卡部的行銷部門的單位打的,
還說,只要我說沒問題,保險就立刻生效.
還好我有警覺心,
不然下個月就多了一筆莫名其妙的支出了.
不過這個客服小姐就比較好,
跟我說如果我不願意再接到這種電話,
她可以幫我註記,
這樣就不會再打來了.

  • 好差勁的小姐,講那種話...
    不過我也接過花旗銀行的
    明明就要你辦保險,講的讓你聽不出來
    什麼一天只要幾塊錢,就可以bala..bala...
    如果沒問題的話這邊幫你做設定...

    設定什麼阿,講的不清不楚的,感覺就是在矇騙消費者
    當下如果沒聽清楚予以拒絕,真的下個月帳單就會來,真是的

    也有可能是銀行信用卡部門外包的廠商
  • 這不是現在流行的電話行銷人員嗎
  • 我以前在版上看過
    有人接到這種電話
    就直接說    我爸媽是在作保險
    他們就也不會再囉唆
    我現在都用這一招    屢試不爽
  • 好像富邦的都是這樣耶
    巴拉巴拉一堆
    跟他說不需要就還是硬在那邊說(好像念劇本)
  • 我接過中國信託、花旗、荷蘭類似電話
    但沒接過台北富邦的,可能我只是存戶並沒有辦卡
    這些推廣人員真的超有耐力、狂call
    從打擾3分鐘~~~~到10~30分,停不下來
    是我的表達能力太差ㄇ?
  • 我遇到富邦的也是要我買保險,
    我說我真的不需要,
    她居然說1天花10幾塊買保險,
    對你來說真的有困難嗎?
    聽了真讓人不舒服
  • 富邦真的很愛來這一招
    一開始還假藉一些名義,我問卡片使用的如何?有沒有需要改進的部份?什麼優良卡友等等..
    我都跟她說我負債累累繳不起保費啦...
  • 我也有接到耶
    真的很討厭
    先假裝是客服人員然後跟你拉保險
    已經說我不需要了
    還一直鬼打牆的重複說同樣的話
    真的很煩....
  • 我接過上海商銀的
    真的是死纏爛打
    已經說不要了
    還硬要說服我
    一個下午打了好幾通
    到後來我直接不接
    很煩阿!
    還好我只有這張信用卡!
  • 我接過東森的
    還不至於死纏爛打
    感覺的出是新手吧
    而且她又是單親媽媽
    讓我覺得她有業績壓力的感覺
    但是我還是拒絕
    因為一投保,變成我有壓力了
    只好對她抱歉囉
  • 我也接過富邦的電話
    因為在MOMO台購物過
    說我是優良會員(我才買過一次啊)
    反正她一直講我就一直說不要
    她還一付很驚訝的樣子
    說這麼優惠的保險怎麼可能不要
    反正我就是不要
    然後掛電話
  • 客服小姐就比較好,
    跟我說如果我不願意再接到這種電話,
    她可以幫我註記,
    這樣就不會再打來了.
    ===============================
    我註記過.....
    不過之後打來的就變成先問看看你的卡使用上有沒有問題
    如果你說沒問題...
    對方就會切入主題...保險
    我被騙過一次....
    雖然是差一點被她們得逞
    但那種感覺就是很不好
    讓我覺得有註記跟沒註記有差嗎
  • 我接到都問他說  :  不用錢的嗎??
    等他還來不及反應    再說:不用錢的就可以
    他會愣更久    然後說:一天"只要"幾10元   
    我就接著說  :蛤~~  要錢的喔    要錢的還跟我說那麼久
    我都快沒錢吃飯ㄌ      他就沒話接    就說  :  那您在考慮看看好ㄌ    就掛斷ㄌ


  • 我也常接到很多這種的
    但都以一句「我不需要」就直接掛電話
    很煩ㄟ!!
    可以要求銀行不要隨便給保險公司我們的資料嗎
    很不尊重客戶說
  • 我也曾接過類似這種電訪電話.

    一接起來,那位小姐就吱哩呱啦開始介紹他的產品.就像是有套講稿照本宣科講得非常之流利,我靜靜的聽了至少3-5分鐘後她還不停止!於是我決定打斷她話:不好意思,我沒有興趣!

    沒想到她竟然腦羞成怒,口氣很不好的回我:既然這樣為什麼你不早點說?要浪費我的時間?我說:你一直沒給我機會開口呀!她就掛斷了!
  • 我是不希望妳出什麼事啦,但是之後的會發生什麼事沒人會知道

    ==========================

    憑這句話就可以讓富邦向妳道歉

    還有,富邦憑什麼吧妳的資料給委外的行銷中心

    這當然要客訴呀∼
  • 遇到這種電話  我都是靜靜的掛上
    也不想聽 也不想講
    以免聽到一些教養差的行銷人員講出來不適當的話

    對於那些很用心在做 也不會亂講討人厭話的行銷人員
    對不起啦
    只是你們當中這種拉不到生意就詛咒別人 不然就搖身一變粗魯無禮的人太多了
    只好一視同仁 直接掛掉電話
  • 我遇到富邦的也是要我買保險,
    我說我真的不需要,
    她居然說1天花10幾塊買保險,
    對你來說真的有困難嗎?
    聽了真讓人不舒服 
    ---------------------------------
    +1 
    我之前也愈到那個業務講一樣的話
    我當時就回他
    對!對我來說就是有困難
    他才肯放棄
    我覺得他們真的很恐怖 
    一不小心就會被騙錢的感覺
  • 我都會回~少來這套!妳們是詐騙集團吧

  • 我也遇到過

    是一位男生打來推保險的

    硬要人家保,我口氣也不好,
    他還沒禮貌掛我電話~

    那是銀行行銷電話

    一人投保他就可以抽紅利

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