再度遇到這種鳥事!>_<.....再也不參加燦星旅遊了
我是3/27晚上網路下單,參加"燦星旅遊"清明假期的太平山行程
隔天3/28早上,業務跟我確認房間火車都ok了,並要求我直接付清全額
行程時間就在下週五,所以我就同意並直接付清全額
3/28下午他打來說,因有另一組客人,所以要求我更動房間變成四人睡一間雙人房,然後加一張小床,
那...那我們另一人睡哪兒阿~老兄??
我直接拒絕並希望照原先敲定的,他也答應我說好
3/29剛剛他老兄打電話來,跟我說訂的四人房沒有了
要我睡那太平山莊唯一的一間八人統舖,還強調不加我錢
我勒~真是一把火,我拒絕並再次~再次失去旅遊行程
因上次2007元旦原本下單阿里山行程,他們已經攪過一次飛機了
居然居然...我那這麼衰>_<"...真的很生氣
以下是我掛完電話,馬上回覆給他們的mail
.......................................
你們攪這種飛機已經不是第一次,真是讓人很氣憤
既然每次房間都喬不定,網路作業就不要接受旅客下單嘛
讓客戶下單也確認了,還能再回頭告訴客戶沒房間???
你們這種選擇客戶的生意方式,真讓人不齒!
也擔誤了我們更改參加其它旅遊的時機,真是很差勁
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隔天3/28早上,業務跟我確認房間火車都ok了,並要求我直接付清全額
行程時間就在下週五,所以我就同意並直接付清全額
3/28下午他打來說,因有另一組客人,所以要求我更動房間變成四人睡一間雙人房,然後加一張小床,
那...那我們另一人睡哪兒阿~老兄??
我直接拒絕並希望照原先敲定的,他也答應我說好
3/29剛剛他老兄打電話來,跟我說訂的四人房沒有了
要我睡那太平山莊唯一的一間八人統舖,還強調不加我錢
我勒~真是一把火,我拒絕並再次~再次失去旅遊行程
因上次2007元旦原本下單阿里山行程,他們已經攪過一次飛機了
居然居然...我那這麼衰>_<"...真的很生氣
以下是我掛完電話,馬上回覆給他們的mail
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你們攪這種飛機已經不是第一次,真是讓人很氣憤
既然每次房間都喬不定,網路作業就不要接受旅客下單嘛
讓客戶下單也確認了,還能再回頭告訴客戶沒房間???
你們這種選擇客戶的生意方式,真讓人不齒!
也擔誤了我們更改參加其它旅遊的時機,真是很差勁
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