不滿高鐵要現場買票之驚魂計！

不管是高鐵台鐵都是花錢找罪受
但便利性台鐵是我的選擇

秀秀  不哭了
給你安慰一下  乖

我打算過年時坐高鐵去台北玩
本來這星期六要去賣票
看你打的"心驚膽跳"外加"高鐵的不良設計及等等等"
我想還是坐"阿囉哈"好了

PS問一下
你有等很久才買到票嗎??~~

其實消保官都己經在告戒大家在他們的制度還沒修改完善之前不要去坐，
但是台灣人真的很奇怪，
又愛坐又愛罵．．．
好啦．．．別氣了．．去找人投訴好了，
消消氣．

..orz..的話：
其實消保官都己經在告戒大家在他們的制度還沒修改完善之前不要去坐
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+1  版主消消氣  !! 
高鐵票要用排隊聽到我就沒勁了,便利性還是我的最大考量!! 

honeyting∼
不是我要告誡你
除非距離不遠啦
坐大巴士有一定危險度在
尤其是國道上∼∼∼

其實我去買高鐵票的過程
我並沒有在這裡描述得非常仔細
其實也沒那麼恐怖啦，別想太多
我當時害怕是因為
情緒上的激動加上又自己一個人的手足無措
我到高鐵站現場時
每每都會被那樣的現代感感動
雖高速鐵路在國外早就沒什麼
但還是慶幸自己在有生之年能坐到自己國家的高鐵

如果你要買的是全票
人多時，建議你去自動售票機買比較快
自動售票機好像有分成好幾區（好像有A∼E區），越往後走就看得到
再不然好像還可以領號碼牌
現場排隊區都有人可以問
我是建議你可以打高鐵客服問一下，看過年還有沒有票
免得又跑一下趟
p.s立體停車場（汽車的），３０分鐘內免錢
你進去的話，會有個小卡，要記得帶進去
等你買票出來，門口都會有個繳費機
你再把小卡放進去，若有超過３０分鐘就要錢
（有發票）
車子到出口就可以將小卡退回機器內
機器測試沒問題，就可以打開匣門

總之自己斟酌一下要怎麼做吧
有問題再問我

我是覺得政府或許把關上要再加強
是否讓他們太快就過關了
所以制度上有些不完整

吃虧的部分，只要不要扯到錢，太誇張的
就算了
總比坐四小時以上
那個屁鼓坐扁大到，不容易變回來好吧

以下是我前幾天的客訴
我寫mail

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晚上去買票
買不到票    要等人退票  才可以遞補
要等人退票  是OK    買不到我就自認運氣不好  就算了   
但是我不滿意的地方是
要查詢退票時  被人趕來趕去

一開始去人工售票處    詢問
他們說要去機器售票那邊查

後來去機器售票查詢    那邊的服務小姐要叫我去人工售票那邊查

我實在很不懂    第一次想搭看看高鐵  一定要搞的那嚜複雜嗎?
連那邊的服務人員都搞不清楚狀況
真不知道是怎樣

後來我就在機器售票那邊查    等人退票
再那邊站了一個小時查詢   
終於等到有人退票了
當我要買票時  卻出現沒有位置
跳出去再按一次    我要的列車時間還是有
但是就是不能做出最後結帳的動作
問服務小姐    服務小姐卻說"不好意思  今天我們的系統出了一些問題"
                                                                        "最後出現沒有位置就是本列車客滿...."


說真的    我真的非常生氣    覺得被高鐵裝笑維
一開始跟我說系統有問題就好了    我就去人工售票處查
等我等到  有我想買的票時    卻說系統有問題...

我不知道花這麼多錢作高鐵    卻問題一堆
又被客人客訴成這樣        你們有什麼感受?

你們真的要好好改進
不要再讓我們消費者    那麼憤怒跟失望了!!
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隔天
只收到罐頭訊息(應該是統一回傳給客訴民眾的訊息吧)

說什麼    謝謝我提供的意見    這類的話
(只有兩行吧  超沒誠意)
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對高鐵    非常    非常...失望

覺得這家公司很奇怪

一個簡單的售票系統搞了那麼久還是狀況連連

反而是老舊的台鐵售票系統

在網路訂好票,去附近的郵局拿就可以

(不過台鐵也發生過訂票黃牛事)

我真的真心建議高鐵

乾脆派個spy去台鐵偷copy訂票系統

不然就砸錢找厲害的公司寫系統

一套制服一.二萬元都在花了

這個和生意息息相關的錢怎會捨不得花呢

嗯真是委曲你了
沒辦法，我認為我們算是高鐵初步的乘客
也是大家口中白老鼠
我比較好奇的是
年假時，需要乘坐大眾交通工具的人
選坐高鐵以外交通工具的人有多少人？？
如果沒猜錯，明年的人數會是今年的幾倍
－－－－－－－
我剛也打電話去客訴了
對方是有耐心聽完
最後也是簡單回答，謝謝你三個字
我真的認為，相關人員上的訓練要再更加專業
雖整體上來說已經不錯了
我這幾次去購票給我的經驗感受是
服務人員都還算有禮貌
尤其我也看到他們有些第一線人員的女生
有些確實容貌不錯，儀容得體
看得出來他們是”有挑過滴”∼∼∼∼∼

如果沒猜錯，明年的人數會是今年的幾倍
－－－－－－－
指坐高鐵的人

樓上的
說的一點也沒錯

只能說  坐高鐵要靠運氣啦~

我之前為了買半價ㄉ票  跑去高鐵  可能前兩天大家都買完了  OR被新聞上ㄉ人潮嚇到了  ~

所以我只花了將近五分鐘輕輕鬆鬆就買到半價票~

雖然買到了票  但坐上車後電話不斷  因為大家都在擔心  "安全的問題"  ~

雖然乘坐的速度  算快且穩  但始終不敢闔上眼~

三百的速度  萬一  .......想都不敢想  但終究回事安全歸來~


我想版主  應該在一開始時  就應該插隊去換(退)票  明知人潮眾多  服務人員還在給你裝校維~

插隊？！
沒說錯吧
那麼多雙眼睛應該是不允許我做件事才對

自動售票機  會比較快唷!

我也在2/1  去高鐵站  幫朋友買春節車票
到現場上午6點不到  看到人潮  有點傻眼
後來發現所排隊拿到的人工售票  號碼是4XX號
如按照指示  時間是下午要在跑一趟
於是  又去自動售票機  看看清況
這次號碼1XX  號  明顯快很多

因為  答應朋友  一定要買到  春節車票
讓他好安心  回家過年  只好在現場等   
花了近2小時  買到  !



P.S  之後又趕去台銀在物排隊買豬年生肖套幣

瘋狂米格魯
我覺得你真是太有耐心了
如果你願意
可能可以賺到我這種懶人的代買佣金
我真的不喜歡排隊
也或許有一天科技可以進步到有
自動排隊座椅這種東西
因為站在實在太辛苦了
每個人至少能坐著排隊，有點類似電扶梯的道理
最起碼，讓前面的人不要站著
讓兩隻辛苦的腿可以休息一下
所以我最佩服的是那種看演唱會的人
(跨年晚會擠在最前面的那種)