服務態度真差...

今天小女子經過彰化市長興街一家精品店,心想目前雨勢不大,又想說好朋友的結婚快到了,要趕緊買一件伴娘服,一走進去,有一個自認清高的媽媽,一直猛看我,我心理想說,他們休息了嗎?之後我問老闆娘,"請問還有在營業嗎?",他就用一付不是很高興的表情回答我:嗯。心想算了..看一下有無衣服沒有就走人。看一下,要走時我跟老闆娘點一下頭,他竟然用不屑的表情看我一下.....天阿!!現在是怎樣....我心理很難受...是不是我一付清便穿著讓他看不起,認為我買不起他們家的東西...服務態度超差的.....怎麼可以如此對待顧客ㄋ?好難過喔....
  • 你是不是剛好在她快下班的時間去呢..如果是的話.我想她不是看不起你.可能下班有約會吧.怕你耽誤到她下班的時間.只想讓你趕快走..這種心態我也常有..只是他的態度真的很糟糕..表現的太明顯了.難怪你會不舒服...
  • 換家店挑衣服吧
  • 不要為了一個無關緊要的人而壞了自己一天的心情~~
  • 不是很多店員都這樣嗎?
    一付看不起人的樣子
    下次不要再去就好了啦

    乖喔
  • 如果覺得不舒服下次就不要去了
    我覺得一個服務態度好的店員
    一定會有客人想要再回去買的
    甚至還會介紹朋友去交關
    這種服務不好就不要再去了
  • 換另一家!
    免得以後又會遇到一堆問題
  • *321*
    *321*
    前幾天我也遇過類似的問題
    也是因為傲慢的服務員壞了我一天的好心情
    剛剛看了版主的文章,讓我想到那一天的情形
    內心一想:當時我怎麼沒有立即跟那位驕傲的女人反應她的傲慢態度呢?
    或許她會反唇相譏,也或許跟我吵一架
    但是在台灣常常遇到這種不甘做服務業的人愛做服務業
    面對客人時態度傲慢或是相應不裡、客人出門就惡毒批評
    比起對岸的服務業還恐怖百倍
    在台灣,消費者買衣服攤開看完樣式,要一件件摺好放平,以為自己摺的完美無缺了,但那個傲慢的晚娘卻氣急敗壞的衝過來抓起你摺好的衣服很用力的抖開,在你面前斜眼歪嘴的再摺一次
    在國外,服務員態度溫和的跟著妳,你攤開一件衣服之後欲要將它摺好,但服務員動作比妳快的將衣服摺好,以溫和的語氣跟你說:這個我來做,妳繼續挑選。不論你買與不買、攤開一件或數十件衣物,態度永遠謙和。這就是真正的"服務"員。
    在台灣,那些不甘做服務業的服務員,常常壞了心情,態度傲慢又要我掏錢,不可能;
    但在國外,逛街就像買心情,能夠用金錢買到好心情,我甘願。
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