手機 / 三星Z308

我的手機是三星Z308
之前我朋友不小心把它的路線(線路)1
不小心改成了路線(線路)2
重點來了
我想要在把它改成路線(線路)1  就怎麼找也找不到修改的地方
拿去給通訊行的老闆  他也沒辦法
很像是找不到修改路線(線路)的地方  應該說是忽然消失了
打去客服  他叫我拿去通訊行  通訊行的老闆也不會改
請問各位大大們 
要怎樣才能把他改成路線(線路)1 
沒改成路線(線路)1  就只能接收  不能大電話了!!
拜託大家幫我想想法子