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大家可以幫忙評理嗎.到底買方和賣方誰無理?

這是一件買賣糾紛,而台灣的代理商環球購物中心都己經告訴這位買家.他們不介入,此外他們也跟她說了,
這不是他們公司出產,但店長說她並沒有跟她說是仿冒品
因為這東西台灣沒註冊商標,所以並未違反商標法,律師也是如此說,而且這賣家也才賣一頂剛好是帽上刺繡有問題的..哎..兩人吵起來了..
而且一堆非相關人士也跟著起閧.現在.大家可以看看嗎
若是賣家的錯,我覺得賣家就是退她錢.但是買家口氣和態度都不好她也很生氣,所以.希望fg的各位給個意見吧..


http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=carol5466&

  • 忘了說..
    我主張退錢.因為是小錢....
    而買家的用意也是在於要討錢
    再者賣家在賣時,的確不該說是
    MG商品來使買家有錯覺
    但我老公覺得買家嘴巴很毒,
    又做人身攻擊又威脅到人家
    小孩.而賣家也在事後退款
    但買家又反悔要全退,
    他主張不要理他最好去告
    他!=  ="
  • 我的感覺.........

    賣家應該要先確定拍賣的物品是不是原廠貨。
    如果是原廠貨,那賣家應該要耐心的向買方說明清楚。

    如果不是原廠貨。
    那麼....賣家如果一開始就不說是賣原廠貨就沒這些糾紛了,這是賣家該注意的地方。

    現在買賣發生問題了,...就這個例子來說,我想應該要看賣方的處理態度,我覺得賣方的處理態度還算積極....也許是因為網路的關係吧所以感覺買方好像不大有安全感....所以買方很在意賣方的反應速度。

    我想,有很多事要等對方先回應後再判斷事情....網路交易,彼此的互信是很重要的。


    看賣方的處理態度,我想如果買方堅持要退貨,賣方應該也會答應的...買方沒必要為了這事不愉快,有時候得理不饒人,反而容易讓人同情相對弱勢的那一方(不管弱勢的那一方是對還是錯)。

    我想,如果賣方有意願解決問題,那買方就有風度些,靜下來聽聽對方怎麼說吧。

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