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大眾銀行玩得豐信用卡真的讓我玩得瘋?!是快要氣瘋~

這是我剛剛收到的....不知是真是假....總之看看囉!!!

只不過想提醒大家,便宜無好貨,如果有要預備出國度假的大家們,行前真的要多注意貨比三家不吃虧....不要等人已經到了國外才後悔啦~

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話說本人於11/21~11/26期間參加大眾銀行所舉辦申辦大眾銀行信用卡即可回饋參加:

泰國芭達雅,曼谷五日遊團號為:BKK05901121承辦旅行社:辰欣旅行社其負責人為:詹欽銘 副總領隊:鄧美玲 小姐泰國當地導遊:林國棟先生 (導遊證號碼:1103523)助理導遊:小周

我與我姐姐申辦大眾銀行信用卡最主要也是他們出的廣告很吸引人1,888元到泰國,但事實上並不是每個人都可以以最便宜的團費參加,還是要依參加者報名的速度而定,我們參加的則是所有團費中最貴的4,888元;就算是最貴的,我想還是很划得來,因為到墾丁三天兩夜的費用絕得超過5,000元。 (我想參加的人都一樣吧?!)

但我們最擔憂的是,會不會到當地還得多付很多自費行程,在參加過行前說明會後,也獲得主辦單位的保證,自費行程完全公開、也不勉強參加。

但我們在泰國的導遊林國棟先生,於第二天白天的行程,便不斷的要團員報名自費活動。

還提出了A套餐(含泰式按摩、神秘秀、金絲貓、下午茶之高空彈跳、宵夜吃魚翅燕窩+免費再贈送一次泰式按摩)及B套餐(少其中一項同時不再贈送按摩)我們不是選A就是選B。可不是說參加自費活動看團員需求嗎??

怎麼我們遇到的情形非A即B為什麼沒有C可以選了??問導遊他說是為了要好辦事、方便訂位。又問如果我們不想參加這麼多行嗎??

他的臉色開始出現不悅的神情且不斷告訴我們那些活動有多好玩之類的助理導遊也一直說"捧點場,參加啦~~"

到了第四天開始,跟團一定有會的情形就是帶團員去買東西第四天一大早,我們這一車在等導遊上車後,出發參觀珠寶製作過程,其實最大的用意是要我們買,但我們這團的年齡普通年輕,而且買珠寶為什麼要到國外買??

有問題還得再到泰國處理不是更麻煩?!

所以,在很認真的看完珠寶三圈後,決定找個地方坐下休息,因為那個地方人山人海(店內的小姐是採一對一的服務方式,走到哪跟到哪,夠狠吧!!)

我跟我姐只好躲到廁所外椅子等集合時間,我們這團的團員都很準時於11:45AM 集合,時間一到大家都在門外等車來。

可左等右等車就是不來,有的團員已從小點心吃到水果喝椰子水,我跟我姐是被其他人請到口渴不己,又去買椰子水,喝完了好一會車還是不來,終於車來了也要一點了。

<待續>
  • 最後一個上車還是導遊,而且也沒有對我們大家說明,為什麼讓大家等這麼久,說的的態度也很差,說完午餐為泰式火鍋後,便說他不想再說了,反正說多了大家也嫌煩,被大家在後面罵"幹"(所有團員在聽到他這麼說後都感到莫名其妙)

    觀光客要有點認知,出門在外就是要上道,不要下道要有點水準一點,這樣的團就是這樣啊。不參加其他的自費活動你們一定會覺得很無聊,到時又在後面罵"幹"有錢才是大爺,你們不滿這樣就不要參加團啊....我不會猜你們的心思,有話提出來說嘛,女生啊我就不計較了。男人的話有話不說出來,真不是男子漢。我看啊!回去也不要穿褲子了乾脆換裙子算了(我真的是當場傻眼沒想到,我是付錢來被教育如何當一個上道的觀光客,心想是不是誰說了什麼?)

    後來問過其他的團員後才知道,因為我們這一車的參觀珠寶時,可以說是全車槓龜,幾乎沒人買,惹得導遊老大不爽,團員們都在猜等車等一個多鐘頭是導遊故意惡整我們的,之後的行程可以說是完全的被delay,連參觀"五世皇棟木行宮"也是草草的繞一圈,甚至之後的"馬車博物館"也因為該館要關門而無法參觀。再度回到車上後導遊依然對我們大家冷嘲熱諷一直說我們沒水準,參觀行宮時說說笑笑,他當了導遊十二年從沒帶過這麼差勁的團

    我當時差點就要衝上去扁他了,可看他一付流氓的樣子,還真的怕我們會回不了台灣我們的領隊小姐,可是一點氣也不吭呢!

    遊湄南河時也是很草率的介紹,.船一開就說:"現在右手邊看到的呢就是一些飯店,我們剛好經過一座橋下"??這叫什麼介紹啊??看到河兩邊的水上人家,有的很親切的跟我們揮手打招呼,他又故意說:"泰國是一個微笑的國家,你們看每個人都是笑眯眯的,你們對泰國人好,我們就對你們更好;要是你們對我們不好;我們就會加倍還給你們" (哪一國的人不是啊!幹嘛動不動就威脅我們啊)

    晚餐時,領隊小姐逐一的跟團隊喝酒賠不是,甚至喝到無法自行走回遊覽車,而我們的導遊老大呢?則趁領隊不醒人事時,強叫助理導遊小周跟團員每人收一台幣仟元的小費,說是公司規定的

    <待續>
  • 有幾位團員不甘被羞辱還要付錢,所以故意不當場給,想在最後一天時再給,沒想到我們的導遊老大又說了讓我傻眼的話"有人沒給??是誰??為什麼不給??"收小費彷彿像在收會錢,還真是第一次見到咧!還說沒給小費的人,可能看完人妖秀後可能會上不了車哦~~

    最後一天,依然是有自費的行程,有人又去按摩要二個小時,我們問導遊沒有自費的人這兩個小時又怎麼辦啊??他回答的很自然"你們要幹嘛就幹嘛,我怎麼知道你們要幹嘛!

    "奇怪導遊不就是要跟我們紹介當地的風情民俗文化特色,可是我們一路不斷的聽他”幹聲四起”,也不帶我們去走走逛逛,沒自費的就在外面等到自費的人出來,再一起上車。那我到底為什麼跟團啊??導遊的錢也太好賺了吧!

    可以暢所欲言大賜批評團員,侮辱台灣人的人格後還可以拿小費?!!他當我們台灣人錢好賺也太賤了吧!

    就這樣被羞辱的情況直到我們回國前一刻。

    天啊~~我真的好想要快點回台灣哦~~

    在機場候機時所有的團員連署簽名,打算跟承辦單位提出最嚴重的抗議,回台灣時間約為5:50AM。下午我馬上致電大眾銀行,希望他們還我們一個公道,而該承辦的辰欣旅行社負責人-- 詹欽銘 副總,表示要退還我們一仟元小費,那小費是被要去的,現在還給我們就算是解決事情的了嗎?!

    我不懂我們這樣被對待後,所獲得的賠償還是我們所付出的一仟元各位,你們敢參加這樣的活動嗎??

    數度與大眾銀行聯繫後,他們表示要詳細調查與旅行社開會後提出具體的方案,但至今12/3,團員從泰國回台已一週了,不免讓大家懷疑大眾銀行的誠意,今天曾與信用卡中心的陳素雲組長通過電話,她表示旅行社方面提出要導遊林國棟先來台跟團員道歉,這還是我打電話問她,才獲知那大眾銀行他們開完會後的解決方案又為何呢??

    在我的感覺得似乎銀行是要旅行社獨自承擔責任

    但廣告上打的可是大眾銀行玩得豐活動,我可沒看到辰欣旅行社打出任何的活動宣傳

    這種拖延時間規避責任的銀行怎麼能期待他們的服務品質及素質??又如何能提供便多持卡人消費的保障呢??

    我最消極的做法就是剪回該銀行的信用卡

    在此奉勸欲辦卡或已辦卡參加此一活動的卡友三思而後行

    你所花的錢買到的不是服務而是無盡的羞辱....
  • 我也有辦卡(玩得瘋)耶,想去但是還沒去!!
    聽妳一說我也不敢去了~~~~~~~
  • 像這種情形是可以想見的,泰國導遊買人頭的情形很嚴重,像珠寶店這種購物站,如果沒買到一定金額的話導遊要被罰錢,所以當然會把氣出在客人身上,無奈的是我們身在異鄉,人生地不熟的,也只好忍氣吞聲,只求能平安回家就好了,下次要出國前記得要多比較一下,價錢便宜的不一定就比較好,品質才是最重要的!
  • 真是同情你的遭遇...
    去年九月去的時候,跟三十幾位同班同學去畢業旅行,真的很好玩、意猶味盡~~^^ 八天七夜,一萬五...除了看神秘秀、金絲貓秀及一些額外的水上活動之外都是已包含在團費中,應該是我們人比較多,所以也比較便宜...
    其實導遊要我們自費時,他自己也抽取了不少利潤(我懷疑珍珠魚皮皮製品也是)。買珠寶時規定同團的最少要買一樣,否則導遊必須掏錢買,因為我們都是學生,他不勉強我們(其他自費活動也是)...想想我們的導遊還算有良心的...
    真的是一分錢一分貨....

    p.s.我跟我同學還玩到去逛他們的家樂福,搬了一堆日常用品回來,真瘋~~^^"因為實在是太便宜了~~
  • syc
    syc
    我去年12月參加$3888的,我全家老小共5個人
    幸運的是我們的泰國領隊是總領隊
    經驗豐富,又粉會介紹風俗民情
    不買東西或不自費參加活動也不會不高興
    只說希望我們盡量啦~
    買皮包時也笑笑說盡量啦
    因為它們可以抽3%,又有業績壓力等等....

    但我們同團的另一車團員就一路罵到機場
    回程時大眾銀行導遊發問卷給大家寫也寫的很難聽
    也許遇到跟你一樣的情形吧
    所以有時候也是要看運氣的說~~~
    真是同情你+_+....
  • 我7月到巴里島玩,也遇到和你差不多的情形,我跟的是易遊網的團,導遊真的夠差勁的,只差沒有“幹聲連連”,你的台灣領隊還向你們陪酒道歉,我們的ㄌㄟ...吭都不吭一生,回來後向易遊往反應,退了每個團員原本不該收的500元,聽說領隊被罰不能帶隊,就降...我覺得跟團出國好像都要靠運氣,因為跟我們同時去巴里島的(也是易遊網的)聽他們說玩得蠻開心的。
    難道只能怪自己運氣差嗎??應該是旅行社要檢討、改善他們的人力素質吧!!
  • 我7月到巴里島玩,也遇到和你差不多的情形,我跟的是易遊網的團,導遊真的夠差勁的,只差沒有“幹聲連連”,你的台灣領隊還向你們陪酒道歉,我們的ㄌㄟ...吭都不吭一聲呢!
    回來後向易遊網反應,退了每個團員原本不該收的500元,聽說領隊被罰不能帶隊,就降...我覺得跟團出國好像都要靠運氣,因為跟另一隊去巴里島的(也是易遊網的)聽他們說玩得蠻開心的。
    但難道只能怪自己運氣差嗎??應該是旅行社要檢討、改善他們的人力素質吧!!
  • 短髮女孩
    短髮女孩
    因為旅行社一團4800是賠本在做的..
    所以出企的車車.. 飯店.. 應該都是珠寶店及其它shopping點出的錢..
    他們出了錢... 就會希望有所回饋的...
    加上導旅為了帶泥們... 可能不收帶團費... 反而要花錢和旅行社買人頭(就是泥們)
    所以他們也不會做賠本生意的...
    這就是泰國旅行的生態...

    給泥偶出國時... 別倫家告訴偶的名言...
    "貴的團不一定好... 可是便宜的團一定不好.."
  • niuniu852126
    niuniu852126
    那我想請問大家:
    有人出國玩給"雄獅旅行社"承辦過嗎?
    我和同學12月要去香港玩,而現在的香港團大部份都是團去但行程都是自由行,所以想請問跟"雄獅"的團好嗎?還是.....?
    謝謝!!!
  • 前年參加公司旅遊也是去泰國,
    不過我們5天4夜的團費18000應該是算吃住都很不錯的團了,
    因為我們是抱著度假的心態,
    並不打算有shopping的行程,
    一開始泰國當地的導遊給我們的感覺是真的很不錯,
    很熱心也蠻照顧我們的,
    吃住也真的是很不錯,蠻高級的,
    在車上都會說些泰國的歷史、風土民情...,
    也說了他在泰國的奮鬥史,(總脫離不了他手上的藍寶石戒指讓他事業一帆風順...什麼的)
    到了第四天,行程中有個寶石工廠的點,
    在車上他就拜託大家幫他做點業績,
    因為如果業績不好他會被扣錢....,
    我們這團平均年齡也不高,大概20來歲,
    在裡面逛了一圈就坐著等集合時間了,
    結果那位導遊的助理小姐看了就用很差的口氣說:
    你們怎麼都不買啊,你們上一團都買20幾萬........
    後來大家等車也是等了很久,
    上車之後那大小姐居然對我們破口大罵:
    你們這算什麼貴賓團,
    人家貴賓團都是來買東西才叫貴賓團,
    我做這行這麼久沒遇過像你們這種客人,
    什麼都不買,只會抱怨,
    我以後再也不會接你們台灣來的團,
    中國大陸的團比你們有水準多了,

    大家聽他這樣潑婦罵街也很不客氣的罵回去,
    最後大家還把他趕下車,
    並且請導遊扣他帶團4天的薪水,
    可是之後1天半的行程,
    當地導遊就顯的有點意惺闌珊,
    原本說好要帶我們遊湄南河的也說來不及作罷,
    原本完美的假期就這樣被破壞了,
    讓我對泰國留下很不好的印象,
    以後也不會想再去了!

  • to 嚕嚕貓
    你說泰國當地導遊叫林國棟,不知道是不是跟我們班六月去畢旅的時候是同一個導遊,因為代我們的當地導遊也是姓林,而他“建議”我們參加的活動也跟你們一樣。
    那個林國棟導遊是不是瘦瘦小小,有點娘娘腔,會夾個小包包在腋下啊??如果是,那我們遇到的就是同一個了!
    我們去的時候,領隊私下跟我們說,泰國的導遊都很勢利,所以其實你遇到那種事情是蠻正常的,我們去逛珠寶店時,幸好有我們愛耍闊氣的導師買了一條項鍊和四個戒指來撐腰,要不然我們下場可能跟你們一樣!
    所以我覺得我再也不想去泰國了!
  • to kissmo:你提到的那個助理小周.是我8月去泰國
    玩時同一個人歐..他當時還蠻客氣的說.因為我們的團費蠻貴的全程無shopping純粹渡假所以還算不錯.
    只是吃有給他.....
  • 大家都一樣...
    大家都一樣...
    泰國領隊阿偉 胖胖的 也是拿個包包 要小心!!
    泰國行程大同小異
    反正我不太想再去
    上次去也是被坳去看"金絲貓" "神秘秀"...
    諸如此類的行程
    導遊居然說"台灣人的頭髮是黑色的 所以下面的毛也是黑色的..那外國人的頭髮是金色的 你們想不想看她們下面的毛是什麼顏色呀??"

    聽完我實在是笑不出來
    只覺得噁心
    毛還不都一樣
    顏色有差別嗎?????????????
    我們這團都是阿公阿媽
    只有4.5年輕人
    硬要那些男生去洗"泰國浴"
    我實在快吐血了....


    總之
    泰國團已經不吸引人了
    去過一次就可以自助旅行了

    台灣人的錢就是這麼好騙...
    要小心....

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