轉貼:刊登規則新增「禁止商品附加費用轉嫁買家」

親愛的  Yahoo!奇摩拍賣會員， 

Yahoo!奇摩拍賣客服中心近期接獲許多買家投訴與檢舉，表示部份賣家刊登價格與實際成交價格不符，或另行要求買家支付3%「交易手續費」等，導致雙方發生交易糾紛，也增加搜尋比價的不便。 

因部分買家已向消基會申訴賣家的不當行為，即日起，  Yahoo!奇摩將加強管理轉嫁行為，禁止賣家在結標價格或成交價格外，另行附加費用轉嫁買家，如果您有類似的作法請立即修改相關描述。10月2日起，如果您的商品說明、「關於我」或商店相關欄位仍有類似描述，管理人員將依刊登規則刪除該商品，且無法退還刊登相關費用，情節嚴重者可能導致停權。 

媒體相關報導  >  雅虎收  3%、  賣家轉嫁消費者  （9/18蘋果日報生活版） 

提醒您，  自訂賣場規則  行為非常容易招致買家反感，請大家遵守賣場規則，尊重買家比價、購買的意願，切勿在結標金額外另行向買家索價。直接轉嫁  3%「交易手續費」給買家極容易發生交易糾紛或評價糾紛，  Yahoo!奇摩拍賣不會移除此類負評  ，請賣家三思。 

基於買賣雙方使用拍賣平台的公平性，維持交易秩序，  Yahoo!奇摩拍賣訂有刊登規則如：《  自訂違反拍賣功能的出價規則  》、《  規避拍賣費用  》等，遵守規則對買賣都大有助益，您不須經常向買家反覆解說您自訂的規則，或常常因溝通不清得到買家負評。 

如果您還有問題，請您  聯絡客服  ，讓我們為您解答。 



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