夏都的訂房問題
我們在六月底左右,就已經訂了夏都9/1的房間,之後也隨即附上了信用卡授權書,後來也付了訂金,
期間我們還有打電話去訂房部確認過很多次,沒有想到在昨天,小姐打電話來說,希望我們可以再補4400給她?? 說因為當時他看錯價錢了,可是當初是小姐報價給我們,告知房價多少,我們才付訂的,信用卡也已扣款,現在還要我們補差價?? 這不是很可笑嗎?? 小姐還跟我們說,人都有犯錯的時候?? 不過我覺得既然是小姐的錯,為何要我們來承擔?? 這不是是小姐的問題嗎?? 是小姐告知我們價錢,並且傳真信用卡授權書給我們的,我們才付錢的啊,我覺得這一切都太不合理了,而且出發在即,該不會到了我們到了夏都後,又有這種問題發生吧??
有人可以給我建議嗎?? 謝謝
期間我們還有打電話去訂房部確認過很多次,沒有想到在昨天,小姐打電話來說,希望我們可以再補4400給她?? 說因為當時他看錯價錢了,可是當初是小姐報價給我們,告知房價多少,我們才付訂的,信用卡也已扣款,現在還要我們補差價?? 這不是很可笑嗎?? 小姐還跟我們說,人都有犯錯的時候?? 不過我覺得既然是小姐的錯,為何要我們來承擔?? 這不是是小姐的問題嗎?? 是小姐告知我們價錢,並且傳真信用卡授權書給我們的,我們才付錢的啊,我覺得這一切都太不合理了,而且出發在即,該不會到了我們到了夏都後,又有這種問題發生吧??
有人可以給我建議嗎?? 謝謝