關於加州健身房合約問題....有經驗或懂法律可以幫我解答嗎感激

事情是這樣..朋友在7/27與加洲簽訂入會合約  7/28我馬上陪她去簽訂終止會員申請..也順利的拿到黃單..接下來就等小姐在7-14工作天通知我朋友去領取費2000元..小姐有說來領支票需要我朋友帶黃單過來..
問題1.終止會籍申請事表示我朋友與加州都沒關西了嗎...算解約嗎
問題2.萬一領退費時小姐要我朋友繳黃單..我們手上不就沒退會員證明了...那我們可以先影印嗎
問題3.我們想再寄1次存證信函表算多此一舉嗎還是大家覺得有需要呢因為等過了7-14工作天退費7日內的條件也超過了..很怕加州不認帳
還有我朋友已經超過20歲了謝謝大家替我解答感激不盡^^
因為還是很擔心有變數謝謝大家^^