delias訂單問題

寫信去他們的customer  service問看看
跟他們說你的情形  也給他你的訂單號碼
如果不行就再order一次囉

我寫過了!可是他們沒有回我耶!他們有計訂單成功的MAIL給我

我假設妳的意思是其他的商品都收到了    只有    7/10  那　樣沒有?

我沒有在網上訂購過他們的東西
但是根據訂購別家的經驗   
現有庫存的貨會先收費先寄出

有些店是缺的那樣貨確定有了    才收那樣貨品的費用
寄出時通常會再通知妳先前缺的貨已補齊    收費多少

所以你訂單上有這樣貨品  表示他們知道你要買
但是是否能收到貨品  就不一定囉
有時他們後來會進不到貨

也有些商家是先收款    沒有貨再退錢給你

如果email  無回音    妳可以打電話去問 

hope  this  helps!

東西全部都還沒收到!
因為我不會說英文,所以.............

我去他們的網站看了一下
order  status  不能查外國的訂單 
找會英文的朋友幫妳打電話去問
不然就妳每天都寄  email  去問吧  :(

妳在訂購時如果地址有填    zip  code  or  postal  code  (郵遞區號)    可以試試看網上查詢:

http://store.delias.com/orderstatusProcess.do;jsessionid=CEF0BAD89885F849FC9DC6CAEBC6625C.worker2?footerTrack=orderstatus

我查過了!訂單是成功的,誰有遇過相同的問題

我沒上網定過他們東西
還是你的地址寫錯啦?或是?
你有寫信問他們客服嗎?那他們的回應呢?
介意把訂單資料po上來  看一下嗎?

以下是他們給我的訂單回覆(郵遞區號30064)ps:這是第二封
Hello  WAN-LING    ,

  Thanks  for  shopping  at  dELiA*s!  This  email  is  a  confirmation
  that  we  have  received  your  order.  You  will  receive  another  email
  when  the  order  has  shipped.

  You  order  number  is  E49710800000  .

  You  can  track  the  status  of  this  order  (and  all  your  web/phone
  orders)  online  by  visiting:
  http://www.delias.com/orderstatusProcess.do
  It  may  take  up  to  24 
hours  from  the  time  you  placed  your  order
  to  veiw  the  status  online.

  If  you  have  any  other  questions  or  comments  for  us,  please  send
  an  email  to  help@deliasmerch.com  or  call  our  toll  free  customer
  service  number  at  1-888-533-5427.  Representatives  are
  available  7  days  a  week,  8am  to  midnight  EST.

  Thank  you  for  shopping  at  dELiA*s!

  dELiA*s  Customer  Service
  1-888-533-5427
  help@deliasmerch.com
  http://www.delias.com

這封信是你有order成功的確認信
他們把你order東西寄出之後    會在寄一封信跟你說他們已經把東西寄出去了
然後你可以去這個網址http://www.delias.com/orderstatusProcess.do
確認你的訂單

所以你有收到那封他們把東西寄出的mail嗎
還是你收到mail了  但東西還沒收到
可以寫信到  help@deliasmerch.com   
跟他們說你的情形  留下你的first  name(名字),last  name(姓)  跟你的order  number(You    order    number    is    E49710800000  )
 
亦或者直接打電話問他們

希望這些可以幫到你

嗯      如果你想打電話問的話    又不會講英文
我可以幫你    我住美國啦    反正那是免付費電話

真的嗎!真是太感謝你了.感激不盡
我需要留下什麼資料給你嗎?
訂單編號:E49710800000
郵遞區號:30064

給我你的姓名(英文)  order日期  住址 
應該這些就夠了

等我明天考完試在幫你打

名字;WAN-LING  YANG
住址:No.14,  Alley  4,  Lane  164,  Gaofong  Rd.,  Hsinchu  City  300,  Taiwan  (R.O.C.)

order  #:  E4971080 
billing  last  name:  YANG 
bill  to  zip  code  :  30064 
date  order  was  placed:  06/15/06 

給木字旁的木宛:

我剛剛打去客服
客服人員說信用卡的問題,所以才一直拖
她說我沒有你E-mail  address和電話  所以沒辦法給我所有的information

然後他說東西明天會寄出去了
所以在等等囉

delia`s  的東西頗貴說......

題外話啦^^
hope  everything  works  out,  and  you  will  get  your  order  eventually!
good  luck  :)

謝謝你囉!我再等等好了
我的E-mail:wlyan25@yahoo.com.tw
你可以給我你的e-mail或msn嗎?
做個朋友好嗎?

對呀  不打折真的蠻貴的
但是衣服真的都還不錯

我有留言給你唷