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拍賣問題-幫我理解一下

是這樣的我在拍賣上賣出了兩雙鞋`
我的鞋size是23.5的.所以當時在拍賣資料上寫size是23.5的..
而後買家收到後很生氣的說他不能穿.而且鞋子上面寫的是36(23.5的正常是37)...說我當初沒寫清楚.硬要我
但是鞋子本來每一家鞋子的尺寸都不一樣.有可能偏大偏小...所以我寫了最準確的公分..
他硬說是我的問題.....

請問是這樣嗎??這件事搞的我有點煩~
  • 你跟他解釋一下

    他如果還是很爐

    就把錢退給他啦

    惹到不明理的買家真的會很哀
  • 妳的鞋鞋上面是寫23.5還36呢?如果真的是寫36那妳可能要退錢給她囉!因為就像妳說的每一家的呎吋不同,每個人對呎吋的認知也有差異,可是如果鞋鞋是寫23.5她還這樣來盧的話,那我寧願有個負評也不要退錢給她,因為是她自己要買的呀!別煩囉!還有別的好買家會跟妳買的啦!加油^^
  • 如果鞋子上面印的SIZE是36那你最好退款給他

    另外勸你
    拍賣物品描述最好一切照實寫
    鞋上標什麼尺寸就寫什麼尺寸
    等有人問問題再進一步回答
    讓買家自己去判斷是否要購買
    不然很容易會有糾紛
  • 買家應該要先問清楚才對
    而賣家也要寫清楚實際size

    鞋子和衣服之類的產品
    就算是同品牌.size也有可能不一樣這是真的
    不如你叫她自付寄回的郵資
    而你退她錢這樣.各讓一歩
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