企管學高手 ~help

我想請問

怎麼利用人員特質，財產權，社會化，組織結構

創造出一個文化，提升服務品質

餐飲業者

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我知道我很混 
不應該要交報告前才求救
我知錯了
但知道的可不可以給我一點提示就好
講說要從那個方向進行
拜託>"<

嗯....不太清楚你想問的問題是什麼耶
怎麼會突然跑出一個餐飲業者呢???
(不好意思喲    因為我不是企管學高手...^^)

我瞎"猜"啦
你是不是想研究
『探討人員特質、財產權、社會化及組織結構與提升餐飲業服務品質關係之研究』????

如果是的話    這還真是個大問題    因為變數好多
我建議可以先從所有的變數個別分析
step1:先說明何謂人員特質、財產權、社會化及組織結構
step2:分析人員特質與提升餐飲業服務品質間的關係
            (怎樣的人員特質會提升服務品質    怎樣的人員特質會降低服務品質  ex.抗壓性高的人能有效提升服品質)
            以此類推，將財產權、社會化及組織結構進行分析
step3:分析變數與變數之間有沒有相關性
            (人員特質與財產權之間有無關係    是正向關係  還是負向關係??對於服務品質又有何相關??)
            同樣的  將所有的變數以此類推進行分析
step4:明確區分人員特質後，將每一種特徵付予權重，(記得權重和為1，不要超過了)，開始進行評比。
            其他的三種變數也以此類推
step5:把四種變數全部集結成一條方程式
step6:由方程式進行說明並做結論

因為我不曉得你報告要做到什麼樣的深度
如果你的報告不需要任何的數據資料佐證的話
那我想做到step3就可以了
如果不想寫太多    那step3就當沒看到沒想到    寫到step2就好了

以上是我的看法   

加油啦    下次報告早點完成喲....^___^