郭台銘用人鐵則大揭秘　敢用．會用．能用

《數位時代雙週》副總主筆╱張殿文

我不懂模具，但是我會用人、會用專家，我們公司的機械博士超過幾十位！」這是鴻海集團董事長郭台銘的自謙之詞，儘管鴻海是以模具起家，但郭台銘很清楚，善用人才，才是奠定了鴻海三十年來持續成長的基礎。 

十年前營業額才突破一百億新台幣，鴻海集團二○○六年已上看一兆的營業額，成長整整一百倍，從電腦、通訊、消費性電子等３Ｃ產業揮師長驅、開疆闢土，繼續布局汽車、通路、數位內容等６Ｃ產業領域，鴻海集團內一位副總不只掌管百億新台幣事業，已經能夠掌管千億的事業，也成就了鴻海在台灣電子業史上霸業。l

敢用——  鴻海把人才變將才

以二○○六年鴻海集團旗下最大的一塊事業版圖「富士康」控股公司為例，總經理戴豐樹擁有東京帝國大學博士學位，並且在豐田汽車工作八年，當時有人就懷疑做車子的，能把手機做得好嗎？但郭台銘認為，「車子的零件有兩千多種，但手機只有兩百多種，你說做得起來嗎？」 

果然從歐洲關鍵零件到美國設廠，戴豐樹一開始就參與手機的全球布局，五年間鴻海創造出營收大約是兩千億新台幣的超級大餅，也是鴻海二○○六年成長最快速的部門。 

從○到九十分很容易，而從九十到一百分很難，這是一般外界的看法，但是善用人才，每一位鴻海大將擴張版圖、盡情發揮，卻讓鴻海可以從九十分繼續成長到兩百分、四百分、八百分，讓外界不敢懷疑郭台銘達到「兩兆營收」的目標。 

「相較於其他ＩＴ界領導人培養的是人才，郭台銘培養的是將才！」前戴爾亞太採購總經理方國健浸淫台灣ＩＴ界二十多年，一語道破今天鴻海對於人才的重視和使用。郭台銘常掛記的一句話，就是「千軍易得，一將難求」，每次有人問起鴻海最大的挑戰，郭台銘一定毫不猶豫地回答：「人才。人才的選拔和培育，是一個企業永恆的難題。」 

也難怪在投資人才方面，郭台銘一向捨得花錢。以最早推動的「鳳凰計畫」為例，鴻海為了引進光通訊專家，公開在媒體上刊登年薪一千萬的廣告，外界看見郭台銘尋找人才的大手筆，也看見郭台銘做事的決心：進軍新產業，第一件事情就是找人。 

敢給——  經理級年收入三百萬

郭台銘是個敢給的老闆，鴻海集團的薪水加上員工配股之後，經理級的主管薪水加紅利，一年約有近三百萬元的水準，副總經理級以上的年收入更逼近千萬元，是電子業福利最佳的公司之一。 

也難怪業界稱郭台銘是台灣電子業「最敢給」的老闆，但鴻海土城、深圳辦公室都相當簡樸，郭台銘強調，「我沒有個人物質享受的興趣，但是為了提升企業的競爭力，在投資設備和人才方面，從不吝於花錢。」只要是世界上最先進的設備、最頂尖的人才，不管開價如何，鴻海都會想辦法購買。 

像鴻海併購了奇美通訊之後，為了要留住前奇美通訊總經理池育陽等具研發及行銷專才的人才，史無前例以發行富士康國際控股（ＦＩＨ）「折價增資股」方式，禮遇奇美通訊的經營團隊。簡單地說，就是郭台銘讓員工用折價現金增資，成為另一種技術入股的模式，員工拿出現金入股，讓員工與公司榮辱與共，成為惜才、留才的另一種方式；對外而言，也排除市場擔心員工認股可能會稀釋公司獲利。