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電腦 / 拒買燦坤貨!!(氣)

/5板橋新開一開燦坤分店,有促銷活動(是限什麼時間才促銷某種產品且限量那種)
我跟家人今天準備買超便宜的母子電話機,由於晚上7點開始限量50台,我跟家人6點就開始排隊~
時間一到依序付錢在櫃台正要拿時,發現店家給我是沒外包裝,不僅盒子沒有透明塑膠包�,盒子外觀舊舊皺皺,我覺得有問題當場檢查~
立刻發現外盒左上角幾乎都有被水泡過的痕跡,我要求更換,燦坤店員竟然說東西是照順序拿,無法更換,我回說哪有這樣?這是展示品嗎?有用過吧?燦坤店員忙著給下一位電話,理都不理我,還說後面有人要等著拿,就不理站在一旁的我跟家人~
我只好再拿起電話子機看,話筒中間的按鍵有類似生繡的黑點,黑點已滲透到按鍵內,反應燦坤店員後還是不理,我立刻火大對燦坤店員說連話筒都明顯有黑點,便宜促銷就只能拿到爛貨嗎?........依舊不理我
後來一位媽媽民眾看到問說怎麼了,我跟家人就說東西現場發現問題卻換不了,那拿回家還有可能換新的嗎??
燦坤店員是發現有民眾在問我們,這才叫旁邊的換新給我們,令人氣憤的發現,不是只有我那個電話是拆封過的,我當場看到他們要販售的有些也是無外包裝,請問:便宜促銷是該買到泡水貨嗎?(我合理的懷疑它是泡過水的)
這是身為會員該得到的嗎?我也是憑會員卡購物,如果買的時候都百般為難會員,那不幸壞掉需維修時呢?新開一開分店,該想想如何訓練出高素質員工.........徹底失望的會員
我也寫信反應燦坤..........等回覆
  • 黃巾賊:我脾氣不是很好喔...
    附影片
    http://www.youtube.com/watch?v=ch5wZKtylKE
  • kalen
    kalen
    x坤的爛爛爛服務品質我已經領教過數次了,實非得以絕不到黃色鬼店去買產品,服務態度差,愛理不理,狗眼看人低的嘴臉,買錯東西要退貨檢查個大老半天,還質疑為何當初會買錯(買錯就買錯還得跟你報告理由賠不是嗎)檢查完欣不甘情不願終於給退了,還送妳一句"下次看清楚別再買錯了",ㄇ的咧,要不是附近就只能去黃色鬼店買東西,就算別家貴個妳兩三成的價錢老子我掏錢也掏得爽...(純發洩文)

    (黃巾賊....貼切!!!)
  • 而且他們結帳的速度超慢..又懶洋洋的不理人..完全無視於在他們面前排了一堆客人們等著結帳~
    =============================================
    +111111111111111111111111

    去過不同家逛過,結帳小姐動作真的很慢,完全不顧後面的顧客等到不耐煩,慢條斯理,講電話的講電話,碰到不會處理的事,資深同事講電話就發呆等同事講完電話,也不會找別的有經驗的人先幫忙處理,好在只在那邊買過一次小東西,和退貨一次的經驗,退貨經驗真的很不愉快  >"<  若不是急著要用時間又太晚了會直接跑光華買,勸大家不得己時買小東西還勉強可以,價格高的產品千萬別去那買,太多只是買氣而己!!
  • 真有一套  還好  請蘋果來處理看看
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