可以討論"如假包退"的適當規則嗎?謝謝

大家好
我最近想開始在網路賣一些國外專櫃帶回的名牌
想提出"如果是假貨,全額退費"的保證
但"如假包退"的適當規則到底怎麼訂才好呢?
如果是專櫃人員對非本櫃購買反感或是隨便說說,直接就說這假的,賣家該如何是好呢?就直接退費嗎?(可是明明是自己國外專櫃帶回!)
但若這樣仍不退費,網上有人會說要代理商提出鑑定報告(可能性很低),對買家也很不公平阿
可以請教各位的看法嗎?
謝謝各位!