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怎麼辦

2006-01-19 17:21:51

ATM轉帳已扣款但交易未成功,怎麼辦

剛剛用國泰世華銀行網路atm轉帳,沒有出現交易成功的訊息,但我的帳戶裡卻已扣款,也有扣手續費
又以國泰世華銀行網路atm查詢餘額卻出現錯誤無法查詢
是這間銀行的網路atm有問題嗎?
我的交易算成功嗎???

黃毛丫頭

2006-01-19 17:23:29

直接打電話去找國泰世華的客服，請客服幫妳處理囉！

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*額頭亮晶晶*

2006-01-19 17:23:58

打電話去客服問最清楚囉!

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borbor1021

2006-01-19 17:38:18

可能原帳戶與轉帳戶都需要double check喔~
之前常碰到這種鳥事
不過最後錢都會乖乖回來^^

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怎麼辦

2006-01-19 17:42:32

我是中信用國泰的網路atm轉帳,要轉給建華
是不是中信,國泰,建華,都要check呢

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小凌..

2006-01-19 17:44:57

打電話去跟銀行反應,收據要留著,

通常這種情況會在3-7天內把錢沖回你的帳戶,

不過手續費你要跟銀行爭取,不然還是會被扣掉

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卡哇怡

2006-01-19 17:46:09

趕快打去國泰世華問清楚吧!

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怎麼辦

2006-01-19 17:49:17

我是買方,這種情形賣方收的到錢嗎?

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