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在拍賣買的衣服有問題,想請問...

是這樣的
我在拍賣買了2件白色的衣服
想說先洗一洗明天就可以穿新衣服出門了
我用冷洗精泡了5∼10分鐘而已
等到衣服乾了之後我才發現其中一件有花樣的衣服竟然褪色還染到衣服的其他地方!
而且還染到另一件全白的衣服...
(所以2件全新的衣服還沒穿過就毀了)
我覺得很誇張
就寫信跟賣家反應(我的態度很好哦)
她的態度也很好∼還自己拿了一件洗洗看
的確發生和我一樣的情形(褪色+染色)
她說她想了很久要怎麼處理這件事情
因為衣服已下水沒辦法退回廠商
最後她說退我200元(原價300元)
問我可不可以接受?
問題來了...
其實我覺得應該要退全額再補償我另一件衣服
因為這2件衣服我都沒辦法再穿了
但我自己也有在拍賣賣東西,不想當澳客
而且我一定會以自己的立場著想
我想知道怎麼做是比較公平的辦法?
或是有更好的處理方式?
真困擾...
  • 自己稍微認倒楣一點阿~~~~

    而且你碰到ㄉ賣家~人已經很好了~很多賣家這種情況才不管你ㄉ~~~

  • 第一    衣服上有說不能用冷洗精嗎?
    如果有  那就不用退你  因為衣服本來就要照洗滌標示清洗

    第二  洗滌標示如果沒說    "衣服竟然褪色還染到衣服的其他地方"那這件衣服根本有問題(這表示這件衣服根本不能下水洗)
    這種衣服要怎麼穿啊    所以無論有沒有洗過    應該都可以退給廠商
    而且就算賣家不能退給廠商  也該自掏腰包退給你全額而不是200

    第三    另一件白色的    衣服本身沒有問題    所以不用賠
    因為白色衣服本來就不該跟花色衣服一起洗
    如果你沒有這樣洗    白色衣服應該是良好  可以穿的
    所以這件我覺得賣家應該可以不用賠給你

    你覺得呢?
  • 我也覺得白色衣服本來就不能和花色衣服一起洗
    妳遇到的那個賣家真的算不錯了~
    不但自己親自實驗,還願意退200給妳
    是個好賣家~
    妳的運氣算不錯了
    這次就當花錢買個經驗吧
    不要太過計較了^^~
  • RADO
    衣服上沒有任何洗滌標示
    我就是因為這件衣服根本沒辦法洗才會覺得太誇張
    (而且還有蠻多人向她買這件衣服的...)
    這些人應該是拿到衣服還沒洗吧!

    我也在想如果另一件衣服算在她頭上會不會顯得我計較
    但又因為染色的那件整件是白色的衣服
    只是在領口和袖口圈了一圈寬約0.5公分紅色的邊
    褪色的就是這個邊的布(我想染料品質應該很差..)
    沒人會想到這件衣服會褪色+染色的那麼嚴重吧
    (連賣家都很訝異...)
    所以2件一起洗算是我的錯嗎?
    其實我只是不甘心2件衣服沒穿過就這樣毀了
    而且重點是我很愛那2件衣服

    唉..我想我會跟那賣家溝通一下
    退全額300元我,我再向他買一件被染色的那件白衣服
    請她算我便宜點囉∼
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