在拍賣買的衣服有問題,想請問...
是這樣的
我在拍賣買了2件白色的衣服
想說先洗一洗明天就可以穿新衣服出門了
我用冷洗精泡了5∼10分鐘而已
等到衣服乾了之後我才發現其中一件有花樣的衣服竟然褪色還染到衣服的其他地方!
而且還染到另一件全白的衣服...
(所以2件全新的衣服還沒穿過就毀了)
我覺得很誇張
就寫信跟賣家反應(我的態度很好哦)
她的態度也很好∼還自己拿了一件洗洗看
的確發生和我一樣的情形(褪色+染色)
她說她想了很久要怎麼處理這件事情
因為衣服已下水沒辦法退回廠商
最後她說退我200元(原價300元)
問我可不可以接受?
問題來了...
其實我覺得應該要退全額再補償我另一件衣服
因為這2件衣服我都沒辦法再穿了
但我自己也有在拍賣賣東西,不想當澳客
而且我一定會以自己的立場著想
我想知道怎麼做是比較公平的辦法?
或是有更好的處理方式?
真困擾...
我在拍賣買了2件白色的衣服
想說先洗一洗明天就可以穿新衣服出門了
我用冷洗精泡了5∼10分鐘而已
等到衣服乾了之後我才發現其中一件有花樣的衣服竟然褪色還染到衣服的其他地方!
而且還染到另一件全白的衣服...
(所以2件全新的衣服還沒穿過就毀了)
我覺得很誇張
就寫信跟賣家反應(我的態度很好哦)
她的態度也很好∼還自己拿了一件洗洗看
的確發生和我一樣的情形(褪色+染色)
她說她想了很久要怎麼處理這件事情
因為衣服已下水沒辦法退回廠商
最後她說退我200元(原價300元)
問我可不可以接受?
問題來了...
其實我覺得應該要退全額再補償我另一件衣服
因為這2件衣服我都沒辦法再穿了
但我自己也有在拍賣賣東西,不想當澳客
而且我一定會以自己的立場著想
我想知道怎麼做是比較公平的辦法?
或是有更好的處理方式?
真困擾...