返回 家庭教育

SOGO百貨主管太可怕ㄌ∼(沒人性ㄝ)你們有類似經驗嗎?

今天去sogo百貨逛街.在9樓消費時聽到一陣怒罵,一位應是主管身份的女士在公共場所大聲喧譁!(罵的好難聽)我不知是發生了什麼事∼詢問專櫃小姐才知道,這位課長很無人性,連上廁所都不行.一定要等另一位專櫃小姐到櫃上才可,否則罰單1600元.不管是否替顧客拿東西或宅配,沒看到人又一張罰單....等等!這些專櫃小姐已經怒不可遏又怒而不敢言∼真是可憐@
  • 以前在衣蝶也是動不動就開罰單

    稍微不整齊也要開罰單

    卸貨的時候老闆把箱子先放著

    在電梯旁邊也罰錢

    還有不可以聚櫃聊天超過5分鐘

    還有很多會被開罰單的

    雖然很嚴格  可是客人卻會覺得服務很好

    客人開心才會買更多  這樣才有業績啦
  • 總覺得知道妳說的是哪位樓管,
    她一直都是這樣,一派大姐樣,
    不過其實她也還好的啦,
    有時也挺好的,就是嗓門大了些。
  • 不過換個角度替她想想~
    這些應該都是公司規定吧,如果照規定稽核,那無話可說.
    假如櫃上沒人發生顧客靠櫃卻無人服務ˋ或被偷竊的危險,事前的預防總是比較安全.
    我想今天應該是她的處理態度需要改善
  • 不會吧!這樣還有誰趕去站櫃阿!站櫃本身就夠累了,還要天天忍受不定時的:頒獎
  • 服務業真的有服務業的苦

    很多身在其中的同事都不一定能諒解
    更何況是沒有從事過的人

    如果再工作中遇到懂得你內心疾苦的人真的事件很貼心的事...

    (苦命的服務業)
  • 恩....
    在百貨公司(服務業)上班真的要求很嚴格。
    那主管如果不多要求,到時如果被客訴就是他倒楣了。
    (不過態度...待改進)

    以前我在新光三越上班時認識一個櫃的女生,他們分兩班制,也就是說他在十點半上班後,十一點開門到下午五點半都不能再進食...
    可以偷喝水,也可以上廁所(請隔壁櫃的幫忙看一下),但不能吃東西...
    可是就是這樣啦...所以樓管跟專櫃小姐的關係還蠻微妙的...
  • 如果主管沒有這麼嚴格的話
    那小姐們就會開始懶散
    這是不可否認的事實
    如果他不罰錢
    小姐就會聚在櫃上聊天甚至打電話
    然後SOGO的客服就會常常接到投訴
回應...
 返回 家庭教育