求職面試 / 華航空姐

加油喔~
祝妳順利過關

加油哦~印象中好像會叫妳穿一次制服給面試管看。
蠻注重外表的

穿著要合宜,不要太花俏,裙子不要太短喔~~
還有,注意微笑,即使不說話,也要讓人覺得你在淺淺ㄉ微笑~~  有簡單ㄉ中英文問答...就這樣~~
Good  luck

我也想考．．但我明年才大學畢業,我正在努力學英文..我想知道你是怎麼知道報考資訊?還有冒昧問你一下ㄛ..你英文很強嗎?（我沒有別的意思,因為我的英文不是很強..)但空姐是我得志願..所以．．．

也有好空姐的啦

先祝版主順利  然後不要成為樓上所說的那種空姐喔

我是華航的忠實客戶
有好有壞啦
不能以偏蓋全
但是我的經驗是  空姐有些都很勢利眼

坐經濟艙時  大部分空姐都不幫你把手提行李放進櫃子
我每次都要很客氣的拜託他們一起拿  有時候會給我臭臉
後來  只要附近有男生  我都乾脆先請他們幫忙
所以看到有些老太太有行李  我也會主動幫忙

有一次升等到商務艙  那態度就完全不一樣了
一定記住你的姓氏  讓你覺得受尊重
會比較殷勤    可是  我覺得  他們對老外殷勤過了頭
我旁邊那個胖老外  有自備小說  也讀的津津有味
偏偏那個座艙長  就一直問他要不要看雜誌
還將雜誌攤開成扇型讓他挑選  那個老外就說不要
後來中間又問一次  又不斷找他聊天
我真想跟他說  小姐  你別煩了  人家要幹麻
會記得按服務鈴  奇怪了  怎麼就不見她對我這麼好
遇到這種空姐  我說真的  還滿討厭的

空姐英文不怎麼行的是真有不少..

印象最深的是有次一位東方面孔的客人跟空姐說:
take  your  time
但她完全不知道他在說啥...orz...

嗯　　我有去面試過
只能說．．．．看緣份吧∼！

咦．．這篇文章很久前的了．．
害我還以為又有要招考了

以前華航空姐真的不錯~
縣在可能空姐不如以前吃香..
考試標準或許沒那麼嚴格..
所以最近的華航空姐素質大為下降(外貌氣質服務)..
連要雙拖鞋都得看她們臉色..
我都自備飲料..開水..可以不用麻煩她們~

TO    愛上歐洲

謝謝你!!!

===============

這裡都沒有人去烤嗎?

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烤什..?

烤肉嗎...=  =

的話：
老實說，以我坐飛機的經驗，大多數的台灣空姐都是花瓶，英文發音爛得要死。

穿個制服畫個濃妝就自以為是大美女，在經濟艙服務的態度和在商務艙服務的態度完全不同。

整天就夢想飛上枝頭當鳳凰，卻不知道飛商務艙的不一定是大老闆，飛經濟艙的也不一定就是窮人老百姓。

只會對男客人露出笑容，卻不知道她們的作法男客人都看在眼�。

說幾句航空術語就自以為是容貌雙全的才女，不過我卻看過那種...連外國客人要點一杯screw-driver她都不知道那是什麼東西。

坐了十幾年飛機我只碰過幾個好空姐，其它的讓人無法尊敬。 

_____________________________
結婚前,我做了4年的華航空姐
真的.以平均而言,大家的英文程度只能說是普通而已
我覺得華航偏愛有護士執照或英日語雙聲帶的人,
所以要去考的水水.若有時間,快點多去念點日文
會比較吃香喔
而且再面試時不會叫你穿制服的啦
你只要將你的外表打扮的整整齊齊,衣服燙的筆直
化個濃淡合宜的妝.保持你優美的儀態
加上甜美&自信的笑容,盡你全力去面試
剩下的就交給老天去安排嘍

可這位Hamster大大的批評.
我實在忍不住要反駁
因您實在很鄙視空服員喔
雖然空服之中真的有您所說的那種花瓶
但以我自己工作崗位上服務4年
從經濟艙打到商務艙的經驗
我們空服的每個工作伙伴都被要求的很嚴格
而且我們真的都是很努力以~華航以客為尊~的心理的服務客人
我們也沒有覺得自己穿個制服畫個濃妝就自以為是大美女
也沒有整天就夢想飛上枝頭當鳳凰
更不是只會對男客人露出笑容

關於您說經濟艙和在商務艙服務的態度完全不同的部分
我想給您解釋讓您了解為何有這樣的服務品質差異
您若常座我們華航的飛機
應該知道在經濟艙服務的美眉多是資淺或新進人員
他們多剛出校園.多是被人服務慣了
對~服務~剛開始的真髓還未能掌握
多半是經過1,2年的萃練後
服務態度也就愈來愈好,也愈來愈有耐心
可那時大家多也打到商務艙去了
以我自己的經驗
剛進公司時
被chief,教官要求對客人要畢恭畢敬
表面上應諾,心理上一直沒法適應
因在有限的飛行時間裡
經濟艙的美眉要做的
因有些經濟艙的客人
總愛給你要求一些超出經濟艙所能提供的服務內容
再不然就是給您出難題





坐經濟艙時    大部分空姐都不幫你把手提行李放進櫃子
我每次都要很客氣的拜託他們一起拿    有時候會給我臭臉
後來    只要附近有男生    我都乾脆先請他們幫忙
所以看到有些老太太有行李    我也會主動幫忙

 
 

坐經濟艙時        大部分空姐都不幫你把手提行李放進櫃子
我每次都要很客氣的拜託他們一起拿        有時候會給我臭臉
後來        只要附近有男生        我都乾脆先請他們幫忙
所以看到有些老太太有行李        我也會主動幫忙

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我當了十多年的空服員
常常幫乘客  (無論男女老幼)放行李
放到現在自己脊椎側灣基建受傷二十四小時邀痛
老實說
除了幫老弱婦孺之外
空服員的工作內容並不包括放行李這一項
請大大搭機時稍稍體諒一下
不要明明身強體狀高大威猛還一定要把死重的行李扔給空服員
也不要一邊舔著冰淇淋一邊指使空服員放行李
拜託
我是很樂意服務乘客
但不想變成台傭
況且
我邀痛受傷有哪位乘客願意負責嗎

回Hamster的話：
老實說，以我坐飛機的經驗，大多數的台灣空姐都是花瓶，英文發音爛得要死。
穿個制服畫個濃妝就自以為是大美女，在經濟艙服務的態度和在商務艙服務的態度完全不同。
整天就夢想飛上枝頭當鳳凰，卻不知道飛商務艙的不一定是大老闆，飛經濟艙的也不一定就是窮人老百姓。
只會對男客人露出笑容，卻不知道她們的作法男客人都看在眼�。
 

回狐咩咩的話：
坐經濟艙時    大部分空姐都不幫你把手提行李放進櫃子
我每次都要很客氣的拜託他們一起拿    有時候會給我臭臉
_____________________________

對這位Hamster大大的批評.
我實在忍不住要反駁
因您實在很鄙視空服員喔
雖然空服之中真的有您所說的那種花瓶
但以我自己工作崗位上服務4年
從經濟艙打到商務艙的經驗
我們空服的每個工作伙伴都被要求的很嚴格
而且我們真的都是很努力以~華航以客為尊~的心理的服務客人
我們也沒有覺得自己穿個制服畫個濃妝就自以為是大美女
也沒有整天就夢想飛上枝頭當鳳凰
更不是只會對男客人露出笑容
我們只是在做一分工作阿

關於您說經濟艙和在商務艙服務的態度完全不同的部分
我想給您解釋讓您了解為何有這樣的服務品質差異
您若常座我們華航的飛機
應該知道在經濟艙服務的美眉多是資淺或新進人員
他們多剛出校園.多是被人服務慣了
對~服務~剛開始的真髓還未能掌握
多半是經過1,2年的萃練後
愈來愈能適應,服務態度也就愈來愈軟
可那時大家多也打到商務艙去了
所以Y艙的空服多是年輕貌美,但服務品質較差
而是c艙以上的空服,服務態度愈是整齊的原因

以我自己的經驗
剛進公司時
被chief,教官要求對客人要畢恭畢敬
表面上應諾,心理上一直沒法適應
因在有限的飛行時間裡
經濟艙的美眉平均所要服務的客人人數最多
工作內容也最多
最後她還要賣免稅品
再則有些經濟艙的客人
總愛給你要求一些超出經濟艙所能提供的服務內容
再不然就是給您出難題
如沒訂素食非要給你要素食餐
弄不出來,就說些有的沒的,讓我們氣的肚痛又不敢發作
special  order又多的嚇人
長時間的重勞動下.休息還未足夠
客人又登機.又大包小包
當然我們很了解大家出遊興奮的心理
大包小包也屬正常,可又要我們幫忙放.
真的,我們站了那樣久了.又要推沉重的餐車來回走動
長久下來每個人的腰早就不堪負荷了
老人兒童哪有不幫忙搬的道理
有些客人叫你幫忙"一起"搬還好,
還有些客人根本是叫你自個兒搬他自己都很吃力的行李
到後來我們為了保護自己可憐的腰
對客人的要求只能~看對象~而行事
要幫忙可以要我"自己"搬
很抱歉.沒辦法做到.
而且客人自己已偷機違反規定再先(超重超件)
華航地勤則因怕得罪客人而不阻擋客人再後
真是苦了我們

所以有時很多的怨言
不能全怪空服的態度差,不幫忙
而是人的力量有限吶~~~~









 
 

結婚前,我做了4年的華航空姐
真的.以平均而言,大家的英文程度只能說是普通而已
我覺得華航偏愛有護士執照或英日語雙聲帶的人,
所以要去考的水水.若有時間,快點多去念點日文
會比較吃香喔
而且再面試時不會叫你穿制服的啦
你只要穿著規定的服裝去面試
將你的外表打扮的整整齊齊,衣服燙的筆直
化個濃淡合宜的妝.保持你優美的儀態
加上甜美&自信的笑容,盡你全力去面試
剩下的就交給老天去安排嘍

相對的
給嚮往空服的美眉建議
空服外表真的是光鮮亮麗
可工作內容異常沉重,工作時間甚是繁長
所以有人說~天上一年地上3年~
就是說當空服所消耗的身體成本喔
而且這幾年華航為減低成本
很多方面制度都比我在的當時還來的更為嚴格,緊縮
可別為了名字好聽,貿然投入這行
慎思熟慮
祝大家應考順利

不管哪家空姐都有服務態度好或比較差的啦

但是
上面有人說空服員不幫客人放行李....

其實這本來就不是空服員的工作範圍啊
我親眼見過有些人自己長得虎背熊腰的大男人，還要長榮或華航的空姐幫他把行李往上扛到置物櫃裡
簡直太可笑了
她們是空服員不是超人
去坐新航或國泰看看
看那些空服員理不理你...

我支持空姐~~
也支持各行各業的工作人員~~

加油p^.^q  ~~

空姐真的很辛苦ㄟ...

但是我是沒遇到像樓上大大說的那種空服員....

因為她們都很客氣ㄟ``真的會幫我拿行李..

問我要什麼之類的..服務滿好的啊..=  =

不過...我是沒坐過華航的啦...

回狐咩咩的話：
坐經濟艙時        大部分空姐都不幫你把手提行李放進櫃子
我每次都要很客氣的拜託他們一起拿        有時候會給我臭臉


不管你要求哪一家航空公司的空服員,基本上根本沒人想理你,這本來就不是空服員的工作!(口頭上會禮貌拒絕)
如果你要求歐美航空公司的空服員,看她們會不會給你白眼..
如果每個客人都要求空服員放行李,那這個工作就通通錄取男性不是更理想嘛?

相同的飛行時間
商務艙每位空服員服務10-15位客人
經濟艙要服務40-50位客人

試想想40位客人都要求你搬行李的情況
民航法規定手提行李上限是7KG
如果旅客都遵守，空服員也不會脊椎受傷了

艙等不同，服務的精緻度當然不同
說白了，就是一分錢一分貨