我被東森購物騙了!

我買了東森購物的黃金商品"櫻桃"
那天終於盼到讓我一直看著電視流口水的櫻桃,打開第一盒一看,跟本不象電視上說的那麼大顆..我心想"沒關係,美味就好了",用手一拿,發現很多跟本都已經是軟軟的了,更離普的是.居然有4,5顆是已經發霉的!!!
我馬上打去東森客服要求換貨,他們推說要通知廠商,請廠商和我聯絡,當天是星期五,,,我一直等到隔週三,才接穫通知,說要幫我換貨
隔天我收到了,但是一開,兩盒根本只有五分滿,,這也太離普了,這次再打去東森,請他直接給我廠商電話,但這次又變成"我們不會讓客人和廠商自行溝通..."??????那上次怎又請櫻桃場商自己和我聯絡??
這些我都算了....結果第三次送來的櫻桃,,,還是發霉的...
我只想自認倒楣了,沒有力氣再打去東森了....

有人有和我一樣被東森氣到沒力的嗎?
真是很遭糕的東森購物!!

soulrino

2005-06-13 21:10:10

我想你可以辦退貨.或者是找X周刊的人來
應該有用吧...

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ashley2378

2005-06-13 21:21:12

應該把發霉的櫻桃拍下來
跟蘋果日報舉發~

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酒酒

2005-06-13 21:37:42

阿阿~我也有看到他們賣的櫻桃廣告耶
那時看到好大好黑
我還有跟老公說我想吃耶@@"

而且好像還賣蠻貴的不是嗎@"@
我覺得也去消基會檢舉比較好= =+

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ella柚

2005-06-13 21:42:35

真糟糕∼＝＝”
態度差勁唷．．．都處理三次了

嗯嗯∼看來蘋果日報還真是申訴的好所在

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秋本步

2005-06-13 21:58:45

也許在購物頻道買吃的不太保險

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Shizuka.K

2005-06-13 22:22:23

真是這樣就太差勁了

幫你推

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一早都是好蟲

2005-06-13 22:23:10

對,我發現
不能在購物頻道上買生鮮食品累的.很危險

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susanchi

2005-06-13 23:01:51

我今天在PCHOME看到
2公斤只要600多元耶
好心動
不過看到這之後
我又不敢買了><"

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坷垃

2005-06-14 00:05:17

一斤二百八我都嫌貴了

博愛路旁的水果市場賣的比較便宜啦
眼睛看得到手也挑的到

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susanchi

2005-06-14 00:19:22

不過2公斤好像是3.3斤左右耶
所以280*3.3=900多耶
所以600多很便宜的
只是怕品質而已

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SNOOBO

2005-06-14 02:04:38

還是據理力爭吧
否則會有更多人受騙的
加油喔``

這次算學個教訓好了

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淘兒羊

2005-06-14 05:00:08

真是糟糕~~
應該去蘋果日報投訴!!

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晴時多雲偶陣雨

2005-06-14 09:43:04

對ㄚ..我現在都不看購物台了.買過幾次失望後..就戒了

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照顧自己~

2005-06-14 09:43:38

你不應該自認倒楣的
就是有我們的姑息
所以那些生意人才會一直不知道錯
你可以打給消保會
告訴他們　請他們處理
但首先一定要先把證據拍下來
最近黑心食品這麼多
你應該把這ㄍ說出來的
我之前也遇過食品有蟲的
做錯事的廠商總是要給民眾一個交代
不要總是欺壓平民老百姓
你要加油喔　不要屈服惡勢力
如果有問題可以留言問我
我之前才剛結束這種事情

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小包子

2005-06-14 09:46:59

買這種會壞掉的東西
本來就比較不保障吧

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arizia

2005-06-14 09:47:17

我在東森做過
他們的物流有問題
而且客訴一堆

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hc24

2005-06-14 09:51:01

你應該直接退貨
不要接受換貨的...
他不是都強調什麼空運來台...
再換來給你的.一定不會比第一批更新鮮.~..
搞不好跟第一批同時送來
還放更久.才到你手上
第一批都在爛了...換的也沒多好

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山東大妞

2005-06-14 10:06:28

去年在頂好超市的網站上訂大閘蟹，貨到之後竟然沒有一隻活的，說是可以退費，但誰敢保險下回送來的是死是活的！
上一次當學一次乖，下回購買生鮮食品千萬別圖方便，應該去市場自己挑才是！

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小栗子愛唸唸

2005-06-14 10:26:41

去年我第一次在X森購物
也是個很不愉快的經驗
現在 X森購物也是我的拒往戶

去年我買了一個貴妃桶
說三天之內會送達
結果三天之內都沒有任何人跟我聯絡
我打了電話去抗議
隔了一天終於有廠商打電話給我約送貨時間
結果那天晚上我等到9點的時候
還沒有送來我又打了電話去聯絡
那位送貨先生告訴我說現在正在送
今天一定會到
結果那天我等到晚上11點居然被放鴿子了~"~
根本都沒送我等了一晚上~~

隔天我打電話去X森退貨

後來那個月的信用卡帳單居然有這筆請款
我都快被他們搞瘋了
一下放我鴿子一下又給我請款
為了這筆帳款我不知道打了多少通電話
沒有人可以告訴我說什麼時候可以銷帳
他們只叫我先繳納這筆款項
待日後退款
可是我上網爬文發現
他們退款都是3-4個月後的事
我概然被放了鴿子我哪願意先行繳款

他們的客服口氣都很好
但是處理的方式讓人很不能接受
每個客服都說會幫我問
可是都沒有人回我電話
而且每次接電話的客服人員都不一樣
我同樣一個問題要重講好多遍

最後剛好公司一個主管
跟東森的高層有認識
請我寫一份詳細的申訴書
隔天主管室的人就打電話來
說會幫我處理

可是經過這件事後
我再也不願意跟他們買東西了~~

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musk

2005-06-14 10:29:12

這個也要走後門阿...

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