夏姿的售後服務真的很爛!!!
去年冬天開始迷上夏姿,和老公一起也買了不少,
不過由於夏姿的客戶都很大ㄎㄚ,而且大都是熟客,相較之下,我們的消費能力他們根本不放在眼裡。
我去年買了一條裙子大約1萬多,前天拿出來穿第二次時發現接縫處裂開,我昨天拿去夏姿中山店請求維修,他們竟然說公司規定要回原來買的專櫃,我說你們也是拿回總公司修啊!哪裡收件不都一樣。
見我快要發火,才又趕緊改口說可以幫我送回總公司
不過他們又強調,我買的那款裙子的質料本來就會裂開,再車過也是一樣,除非要繡花修飾,但是,重點是要收費...
看看
這是這樣一個售價昂貴的本土品牌應有的售後服務態度嗎?
他們今年即將在法國設分店,希望他們別出去丟人現眼。
不過由於夏姿的客戶都很大ㄎㄚ,而且大都是熟客,相較之下,我們的消費能力他們根本不放在眼裡。
我去年買了一條裙子大約1萬多,前天拿出來穿第二次時發現接縫處裂開,我昨天拿去夏姿中山店請求維修,他們竟然說公司規定要回原來買的專櫃,我說你們也是拿回總公司修啊!哪裡收件不都一樣。
見我快要發火,才又趕緊改口說可以幫我送回總公司
不過他們又強調,我買的那款裙子的質料本來就會裂開,再車過也是一樣,除非要繡花修飾,但是,重點是要收費...
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這是這樣一個售價昂貴的本土品牌應有的售後服務態度嗎?
他們今年即將在法國設分店,希望他們別出去丟人現眼。